如果是携程定的，你不要赔款携程可以帮你联系同等价值的民宿或酒店。同时差价由酒店负责。携程如果压不住一个小小民宿行业圈子里就没得混了。我经常出差只认一个携程一个京东订房一定会给你保障和售后的，如果其他网站订的你真的没办法，能允许酒店或民宿随便退单网站即使再便宜也不能相信。携程或京东酒店退房必须征求客人同意，之后会有电话打给你确认。//@娓娓道法:980能不能在计划的时间，订到同等类型的酒店呢？//@晟轩龙:如果商家退单了，平台会赔付给你。我在青岛就遇到过一次类似的情况，携程赔付我980元。
娓娓道法公职律师 税务师
“你爱住就住，不住退房！”四川成都，雷女士想春节去西双版纳旅游，于是提前在某网站定了一套四房民宿。却突然被商家告知，四间卧室变成了三间。雷女士不同意，商家竟然单方面进行了退单。雷女士为了过一个不一样的春节，提前一个半月预订了西双版纳一套四房民宿，就等着春节放假一家人同去体验不同节日气氛。眼看春节就要到了，雷女士接到了商家的电话，告知其所定的民宿一间卧室被塞进了一台机麻，从四间卧室变成了三间。雷女士肯定不愿意，三室无法满足自己的需要，而且自己的订单就是四室，商家无权随意更改自己的订单。但是商家很强硬，明确告诉她，只有两个选择，一是退房，二是在三室中挤一挤，想住四室是不可能的。雷女士认为这两个选择，就是商家逼自己退单。因为放开之后，民众旅游意愿的提高，而且成都去西双版纳已经开通了动车，十分方便。导致西双版纳春节旅游市场异常火爆，民宿价格飞涨。目前，像雷女士预定的民宿价格已经从2502元涨到9330元，如果雷女士退房，同样的价格，很难找到类似的民宿。雷女士认为商家就是坐地起价，对商家提出的两个选择坚决不同意。而商家则没有经过雷女士的同意，竟然直接在平台申请了单方面退单，还称自己有拒单权！1、真是太过分了，商家做生意应该以诚信为本，不能坐地起价。不能因为旅游市场的回暖，商家就只顾着挣钱，连最基本的商业道德都不要了。雷女士在疫情防控放开之前，就预定了房间。很明显，在当时的情况之下，照顾了商家的生意。现在疫情放开之后，旅游市场回暖，商家坐地起价，无异于过河拆桥。像这样的商家，今后还有游客愿意订他们家民宿吗？2、商家的行为不仅违反了商业道德，也构成了合同违约。雷女士通过网络平台预定房间，商家接单，双方就形成了合同关系。而且双方自愿，且都是真实意思的表示合同成立并有效。双方应该按照合同约定，履行自己的义务，享受相应的权利。也就是说，雷女士必须要付款，但是商家必须提供相应的服务，也就是提供原先约定的四室民宿一套。现在，商家只愿意提供三室，明显是违约行为。《民法典》规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”本案中，商家属于不履行合同义务，如果雷女士提起诉讼，要求商家必须履行。法院经过审判，认为商家具备履行条件，可以判决他继续履行。如果是不具备履行条件，那就要采取补救措施或者赔偿雷女士的经济损失。《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；本案中，如果商家赔偿，不仅要赔偿雷女士原来预定的价格2502元，还要赔偿目前市价的短缺部分6828元。也就是说，商家赔偿的钱，必须能够让雷女士订到同样的民宿。3、商家说自己有“拒单权”，他真的有吗？商家所谓的拒单权，也就是他有选择不接单的权利。这项权利，实际就是订立合同时，双方在自愿平等的情况下，有选择签还是不签的权利。也就是签订合同必须是自愿平等。本案中，商家在雷女士预定民宿的过程中有选择接单或者不接单的权利，当时行情之下，能够有单就不错了，所以商家选择了接单。商家既然选择了接单，就说明其同意了合同的条款，必须要履行自己的义务。现在因为旅游市场回暖，民宿价格上涨，商家为了多挣钱，拿“拒单权”作为挡箭牌，法院肯定是支持的。民无信不立！人没有信用将会没有立足之地，做生意更是如此。疫情期间，商家打折优惠都没有多少人去。现在旅游市场回暖，商家也要恪守诚信经营理念，维护来之不易的新行情，如果随意涨价破坏市场，最后伤害的还是自己。而雷女士一定不要妥协，她可以到当地市场监管部门投诉，也可以去法院起诉，必须让失信商家付出代价。大家对此事怎么看？欢迎在评论区留言讨论。——————————————————————————————————————————@娓娓道法，用真实案例，普及法律知识。#西双版纳民宿4房变3房被质疑涨价##头条创作挑战赛##成都头条#
梁建章点评Q4及全年财报：携程要成为“社会型企业”
北京时间3月24日, 携程集团（纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961）公布了截至12月31日第四季度及全年的财务业绩。携程高管团队在财报发布后的电话会中，对于本季度业绩进行了说明。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在电话会中指出，“是充满变化、挑战和机遇的一年。疫情反复、新病毒变种出现、断断续续的封城，使得全球旅游业复苏之路变得崎岖，同时也为其可持续发展铺平了道路。”
尽管疫情的影响一直存在，但携程抓住机会在进一步丰富产品，提升了服务质量和技术能力。携程集团首席执行官孙洁表示，“携程的‘深耕国内’战略，带动中国国内业务稳步攀升；在国际方面，我们将保持‘心怀全球’，始终领先市场一步，为全球旅游重新开放做好准备。”
成为“社会型的携程”：推动乡村旅游振兴与混合办公
尽管疫情对旅游业冲击严重，但全球旅游总收入依然在GDP贡献上达到3.8%的比例，其社会影响力不容小觑。在此背景下，携程在努力恢复业绩的同时，着重在社会责任方面做出了诸多突破。
一方面，携程持续推进乡村旅游振兴战略。截至底，已有8家携程度假农庄开业，大量吸纳当地村民就业，人均工资较当地平均工资水平最高上涨超过60%；农庄带动了将近五成的异地旅客来到当地进行消费，在当地景区门票和玩乐产品方面有相当的支出。
另一方面，携程集团自3月起开始实施混合办公模式，符合条件的员工可以每周申请1-2天远程办公。梁建章表示，推广成熟的混合办公制度会带来企业、员工和社会的多赢：不仅可以提升员工的满意度，还有利于环境保护，更有利于家庭和谐、女性职业发展，为社会和经济发展带去积极影响。此前10月，携程还获得了联合国妇女署颁发的“性别包容工作场所奖”。
值得注意的是，携程已经加入了联合国全球契约（the UN Global Compact），承诺为旅游业和社会创造更可持续发展的未来。携程集团也成立了 ESG 委员会，旨在将可持续发展纳入到未来的战略制定中。
“携程不仅仅追求商业上的成功，也更希望成为社会型的携程、时代型的携程，在更高的层面做出自己的贡献。”梁建章表示。
拥抱疫情新常态：积极带动商家共谋破局 静待花开
疫情爆发以来，旅行用户出游半径缩短，周边游、本地游逐渐火热。“针对短途出行，我们进一步丰富了产品供应，以满足用户不断变化的需求。”孙洁表示，携程在保持长途出行产品与服务优势的基础上，已经在短途出行方面突破明显，并积极带动依赖异地客源的旅游商家“适应新常态”。
在住宿产品方面，第四季度，携程省内酒店预订量相较于同期增长超过30%，本地酒店预订量增长超过50%。在旅游度假方面，携程旅游的头部供应商售卖的周边和本地游产品交易额，较实现正增长；私家团供应商数量较上年同期增长32%，交易额较增长近40%。
疫情期间，旅游商家对精准营销愈发渴求，而这也催生了携程在推出“旅游营销枢纽”战略。“携程内容平台的用户参与度和粘性都在持续提升，已经激发飞轮效应，带动我们的内容转化率增长。”梁建章表示，携程在2月份的内容转化率已经2倍于同期。
孙洁表示，目前商家可以在携程平台上展示产品并与用户直接互动——其典型案例就是已经有超过3000家合作伙伴，在携程直播平台直播超过10000场。第四季度，携程内容频道的日均互动用户数同比增长超100%，携程直播间用户观看人次环比增长57%。
携程还通过会员体系的建设，实现了与商家的共赢。“我们升级了携程会员计划，通过会员互通深化与酒店、航空公司、机场等商业伙伴的合作关系。”孙洁表示，这促成了携程会员规模同比增长超过20%，其中高级会员有两位数增长。
在用户端，携程也在持续发力。目前携程已与20余个酒店集团实现会员互通。截至12月，携程通过联合会员体系的建设，累计为酒店输送店内服务用户数3000万人次；在平台内部，也有越来越多商家关注到粉丝的价值：截至12月，星球号旗舰店新入驻酒店商户数量环比上季度增长44%，旗舰店整体粉丝规模环比上季度增长34%。
在梁建章看来，携程已经在过去两年磨练出足够的韧性，并准备好迎接一个充满挑战和激动人心的。“疫情终会过去。我们期待帮助世界各地的人们早日开启完美之旅。”
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（市场有风险，投资交易需谨慎。所涉标的不做任何推荐，据此投资交易，风险自负。）
2030 年将不存在的 10个消失的工作
1. 旅行社
曾几何时，您在预订的三亚夏季度假时，会在周六下午走进一家旅行社。现在，有大量易于使用的比较网站（携程/飞猪等），任何人都可以安排自己的假期。
2.收银员
在过去的几年里，关于无现金社会现实的讨论越来越多，随着支付宝/微信支付的进步在主流社会中变得突出。 由于自助收银已经成为连锁超市甚至麦当劳等快餐店的常见场所，收银员的消亡似乎不可避免。
3.快餐厨师
随着快餐连锁店希望以更低的成本运营，自动化可能在未来迫在眉睫。事实上，根据 年的一项研究 (PDF)，快餐店工人面临 81% 的自动化机会。特别是快餐厨师，在未来几年可能会被裁掉，因为他们的雇主开始使用当前的技术来加快流程并最大限度地降低运营成本。
4.纺织工人
纺织行业员工数量的减少并不是因为对产品的需求不足，而是因为产品的制造方式。由于机器现在能够执行大量制造和生产工作，纺织工人的机会越来越少。
5.零售珠宝商
尽管珠宝商（尚未）面临被机器取代的风险，但由于趋势和社会行为的变化，他们的工作仍可能处于危险之中。根据珠宝商贸易委员会的一份报告， 年珠宝行业 萎缩了 4% ，数百家珠宝店在美国倒闭。
6.伐木工人
随着越来越多的纸制品数字化，企业和政府转向更环保、更可持续的环境，伐木工人正成为濒临灭绝的物种。
7.电话推销员
大多数人实际上都会对此并不感到高兴，现在烦人的，不需要的销售电话慢慢被更烦人的自动销售电话取代。
8.装配工
当涉及包括体力劳动的职业时，自动化似乎是不可避免的。
装配工主要负责制造玩具、车辆和飞机等商品。然而，随着机器和机器人接管装配过程和重复性任务，装配工正在成为大多数行业的濒危物种。
9体育裁判/裁判
足球管理机构国际足联正在屈服于将更多技术引入比赛的压力，球门线技术现已成为标准， 视频助理裁判 (VAR) 系统 已在欧洲顶级联赛中使用。这遵循了网球、板球和橄榄球等其他运动的例子，这些运动长期以来一直在使用技术在比赛中做出实时决策。
10 印刷机操作员
一段时间以来，人们一直在猜测报纸行业的未来，各种出版物在其在线版本中投入了更多的时间和内容。此外，00后更喜欢从不那么有偏见、不那么主流的来源获取新闻，这意味着印刷业需要适应和发展——否则就会灭绝。这意味着印刷机运营商可能面临业务大幅下滑。
市长，您好！郑州长途汽车中心站退票问题！我在携程网上订了3张7月20日20点郑州到长垣的汽车票，当天由于暴雨导致洪涝，无法到达车站取票乘车，携程网上说郑州中心站没开通退票业务，车站电话至今也打不通，再加上疫情无法到郑州车站去咨询，恳请领导给予帮助！
【郑州市12345政务服务便民热线的回复】：
网友您好！您反映的问题我们已查收，并即时转市交通局处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：
旅客购票的“携程网”并非郑州交运集团所属各汽车站（即郑州市各长途汽车站）官方网络订票平台，郑州交运集团所属各汽车站官方网络订票平台为“豫州行”微信小程序，旅客购票的“携程网”为第三方服务。
对旅客反映不能网上直接退票的问题，中心站通过“豫州行”与“携程网”客服进行了沟通，“携程网”承诺将于1-7个工作日将该旅客的退票款退回其账户，旅客对此处理也表示满意。
在此，提醒广大旅客如需出行购票时尽量使用郑州交运集团官方网络订票平台“豫州行”微信小程序，该平台会第一时间为旅客提供便捷的购票、退票等服务，如通过第三方网络购票、退票遇到问题时，可拨打“豫州行”客服热线或郑州交运集团客服热线处理相关事宜。
感谢您对郑州市城市建设与管理的关心与支持，欢迎随时监督我们的工作，提出宝贵意见。
@郑州城事录 总结：感谢相关部门的及时处理，为市民顺利办理退票，挽回了经济损失，为相关部门的工作点赞！
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尊敬的游客朋友：
接县疫情防控指挥部和县文旅局通知，皇藏峪景区（含天门寺景区）在严格落实疫情防控各项措施的前提下，于3月26日恢复开放。现将有关事宜公告如下：
一、从严落实预约制度。所有游客可通过微信“游安徽预约”小程序、美团、携程或拨打景区预约电话：0557-5961555和使用邮箱：630677293@，提前线上实名预约。
二、从严落实客流限流制度。为保证旅游安全，景区严格落实“限量、预约、错峰”措施，对入园游客实行实名制登记入园，确保游客接待不超过景区最大接待量的75%，达到客流限制时景区将采取暂停售票或暂停入园等措施。
三、从严落实“双码”和持核酸报告制度。安徽省以外游客需持48小时内核酸检测阴性证明，暂不接待来自中高风险地区、双码异常人员。所有入园游客须扫健康码，并出示行程码，双码异常者谢绝入园。
四、从严落实测体温制度。景区对员工和入园游客体温进行检测，体温异常者谢绝入园，同时采取相应的隔离防护措施并报县新冠肺炎疫情防控办公室。
五、从严落实戴口罩不扎堆制度。游客须遵守文明旅游公约，做好个人防护，正确佩戴口罩，自觉与他人保持1米以上距离，主动配合景区工作人员的管理。
如您有任何疑问或者需要帮助，请致电景区咨询电话：0557-5960266、0557-5961115。
特此公告。
皇藏峪景区
3月23日
大家以后在美团，携程订酒店可要长点心眼呐，同一家酒店，同样的房间，在携程，美团订的价格是386，而我到酒店前台订的价格是315,你说坑不坑.
还好我在携程网订了房间后，打电话到酒店前台问了一嘴，才知道自己当了冤大头，被杀熟了，果断取消订单，直接在酒店前台订了。
刚才携程客服打电话回访，问我为啥要取消订单，人家的价格比你们家低，当然要取消了，白给送钱吗？，真当我钱多人傻啊？
中国最霸道，最大胆的电商携程网
各位网友大家好！我是一个做酒店的，因为各种原因，两年前我和携程取消了合作关系。但奇怪的是在两三个月前。在我毫不知情的情况下，我的宾馆又出现在携程网上。我发现后立即和他们售后还有业务经理联系。 仅多次沟通勉强下线。过了两个星期后又上线了。我再次和他们联系沟通，他们答应下线，但拖了很久才下线。在前几天又上线了，我再次和他们联系。我打业务经理电话，他问我什么原因，我说原因我不想说，但是我不愿意和携程合作。但是他还是不给我下线。我又打售后电话。他们说要和业务经理沟通才能下线。弄得我很无奈，我想找国家部门投诉处理，但是不知道打哪个电话。
后来和售后多次沟通，最终成功下线。但是业务经理把我微信拉黑，我打电话也不接。携程这样的员工很可怕，希望大家都转起来重视一下。
希望政府部门把这个网络监管噢，部门的电话公开一下给我们这些无辜的消费者提供一个很好的服务。
#国内旅游业正迎来加速回暖#【携程集团CEO孙洁：#过去两周携程国内酒店预订量超水平#】“目前公司华南地区的酒店预订量在最近一个月已经超过了同期水平。随着疫情形势的缓解，过去两周，携程国内酒店预订量也超过水平。”6月28日，携程集团（HK09961，股价230.4港元，市值1478.6亿港元）CEO孙洁在公司财报发布后的电话会上称。
孙洁还表示，近期，随着国内疫情得到有效控制，国内旅游业正迎来加速回暖。与此同时，今日，港股的旅游、酒店板块普涨。（每经；艾塔） 网页链接
我一次自驾游，从上海出发一直到云南迪庆，一路上酒店都是携程看好，再电话问酒店前台，比较一下价格再说，很多酒店电话过去比携程报价便宜
