阿雅在一家公司做文员，主要的工作内容就是给客户回复电子邮件。因为客户提出的问题都是大同小异，回复的内容自然也是差不多。所以，公司专门制定一个模板，只要按照固定的格式填进不同的抬头和时间就可以了。
做了一段时间后，阿雅就对自己的工作感到厌烦了，连小学生都会做的事情，自己大学毕业，读了二十几年的书难道就是为了收发邮件吗？这和门口收发室的大爷有什么区别？所以，她整天无精打采的，做事时心不在焉。
后来她发现另一位和她从事同样工作的同事，每天都做得很开心。她就问:“你不觉得这是一件很枯燥的事情吗？”同事说:“以前我也和你一样，用模板给客户回信，没几天就觉得很枯燥。后来，我不再用模板里的内容，而且针对不同的客户回复不同的内容。比如，有的客户最近结婚了，我就恭喜他早生贵子，幸福久久之类的。让客户通过邮件就能获得好心情，有的客户还会特意发邮件过来感谢我呢。”
不久，这位同事就被提升为主管，因为她与众不同的邮件为公司争取了好几个大客户。
同样的工作，就因为换了一份心情，就从令人厌烦的负担变成了充满乐趣的享受。心情改变，结果就会改变，就是这么神奇。
抱怨不如改变，如果你对自己的现状不满意，那么就得改变自己，改变自己的心情。换一个角度想问题，你会发现，当你抛开抱怨时，原先的那些烦恼和痛苦也跟着淡化了。愿你能做更好的自己，加油！
