前不久，杨女士花2800块钱购买了一只拉布拉多！可是刚买回去狗就生病了，她赶紧将牛奶（狗狗名字）送到宠物医院，在进行常规检查和腹部超声波检查后，医生诊断狗狗胃内有积液，肠道淋巴结增大。
祸不单行，治疗没几天，牛奶又出现了肺炎症状。杨女士告诉帮女郎，她怀疑自己买到了病狗。半个月后杨女士找到宠物店店主理论，并提出退款，谁知双方发生冲突，“他就直接把狗连着笼子一起甩到门外，再之后他就直接把店门一关，把我关在店里边对我进行推搡，并且对我进行了语言威胁和肢体威胁。”
发生冲突当天，牛奶死亡，杨女士表示为了这条狗前后已经花费了4000多元，可还是没能留住它！之后杨女士找到帮女郎求助。杨女士反映，她买回来的狗三番五次的出现呕吐胃积水等症状，究竟是出现了什么问题？接下来我们就陪同杨女士一起来到该宠物店去问一下情况。
宠物店助表示他们这边买狗的话只能客户自己去动物医院做检测，随后店主给帮女郎出示了宠物销售协议，备注显示保期内若出现任何传染病，包括全温、细小、冠状免费包治疗，治疗不好，可更换同等品质的狗。对于杨女士当天提出的退款要求，他认为很不合理。
店主称：“你过半个月也不在我保期内，你的态度也比较坚硬，我为什么要做你这个售后？他两个拿手机对着我拍，我也说了，你别再录了，甚至我把手机打掉了。”但是杨女士辩解：“因为第一他把我的狗直接把门一打开，扔出去了。”现场两人是争论不休，帮女郎继续调节，最终店主提出可以回收营养品，“就是你的用品这一块，对于你没有开封的，我们这边还是可以回收的，都开封那就没办法了，因为这个东西对其他的狗要负责。”
帮女郎查询发现宠物市场里类似纠纷频发，商户究竟有没有义务进行宠物的检疫检测呢？带着疑问帮女郎来到湖北省畜牧兽医局，工作人员表示目前没有专门的部门管理宠物市场，只有吃的类似于猪牛羊等有人监管。
