导语：前台这个职位，在工作中一般是一个不怎么被人看好的职位。很多人的印象是，这个职位只要有样貌过得去都可以兼任。但实际上背后的苦楚艰辛，也是不为人知的。前台这个职务，主要是接待客户，还要管理公司日常的杂事。似乎每天都要不厌其烦重复同样的工作，需要有极强的耐心。而且这个职位还有一定的年龄要求，一般都是20出头的小姑娘较多，很多时候她们也坚持不过2年就辞去职务转行了。能坚守在这个岗位的是少之又少。而这个职位，也出现了一个令人震惊的事迹。她就是阿里巴巴集团曾经的前台，她叫董文红。她的成功过印证了两个字，坚守。
一、艰难的开始
神坛马云的=赏识的人，必定是有着过人之处。例如，马云千里迢迢赶去美国将李颖收之麾下。李颖可是麻省理工学院毕业的精英，深得马云重用。而今天的这位，却是马云亲口夸赞自己最佩服的女性。那就让我们来看看，在她身上又有怎样的闪光点？2000年的董文红已经30岁了，那时的她刚刚成为一位妈妈。这个年纪来应聘前台的职务确实是有些困难，但是生活所迫，董文红也只能向生活低头。在阿里巴巴集团经过2轮面试才通过，一开始的她一点业务也不懂，对这个职位也没有清晰的定位，显得十分被动。通常在跟客户沟通还会出现许多问题，渐渐工作带给她带来挫败感，于是董文红就向马云递交离职申请。
二、马云的鼓励
对于董文红递交的离职申请，马云没有同意。因为他深知这将来是个对公司有着重要贡献的员工，因为她身上有一种叫做坚守的品质，是公司不可多得的人才。马云换了一个方式跟她沟通，如果她能在公司坚守，承诺给她阿里巴巴0.2%的股份。听到着，董文红惊讶了，但是她更多是感动，她认为自己表现并不好，然而马云依然给她留下的机会。正因为如此，她回去思索了好久。然后将当作这是一个约定，她便下定决心，彻头彻尾甩掉原先的工作态度。一切从头开始，为时未晚。董文红每天一点一滴留意工作出现的问题，一个一个想出解决办法。
再次面对刁难的客户，她不会再退缩，反而是迎面而上，私下认真总结自己的交谈。这份工作对她来说，不再是日复一日的重复，是时时都充满困难的挑战。因为她内心渴望收获更多，想法就要越来越成熟。很多时候做任何决策，都通过深思熟虑，拿出最佳解决方案。对公司内部的工作也是面面俱到，对同事的关心也是无微不至，给大家留下了深刻的印象。之后阿里巴巴集团迎来了商业帝国的盛世，马云也兑现当初许下的承诺，将阿里巴巴集团两个亿的股份分给了董文红。这时大家知道董文红的经历后都表示十分羡慕。但是试问一下，又有谁能做到坚守在一个没人看好的前台岗位，谁又真的有这份耐心和信任呢？
三、如今怎么样
董文红的成功不是一蹴而就的，是她用的日复一日坚守换来的。，是非典的爆发期。为了帮助集团度过疫情危机，她提出许多方案都遭到很多人的反对，但最后她的许多决定都能帮助集团度过疫情危机。到了后来，董文红带领菜鸟联盟成为快递市场的商业老大，她也成为了菜鸟联盟的董事长。现今的董文红已经是身价几十亿的成功人士。
结束语：董文红她没有过硬的学历，她靠的是坚守，她知道工作的本质是什么，她懂得给自己重新定位，更能在关键时刻抓住机遇。有着长远目光的董文红，注定成为商业中佼佼者。成功从来不是一步登天的妄想，而是如复一日的付出和坚持。
