两个人两碗面一个家常菜,收费居然高达1488元?究竟是什么原因且往下看。
吉林长春,日前一名女子约朋友吃饭,选了皓月大路这边一家名叫味千拉面的饭馆,虽然外部看着不起眼,但是内部环境还可以,进店给人一种非常舒适的感觉,古朴典雅,适合三五好友小聚。
进店之后二人招呼服务员点了两碗肉丝汤面外加一份鱼,大概也就100来块钱,吃饭很惬意,付账却很闹心。原本148元的费用结账时工作人员不小心系统中输入成了1488元,然后这名女子直接出示付款码扣费,完成之后发现自己多付了1000多元。
女子发现扣错款后,立即就去找饭店收银员,本以为是饭店方面不小心出错,将钱退给她就行了,没想到这件事情整整拖了四天仍未解决,真的是让人崩溃。
在和服务员以及饭店管理人员多方交涉后,工作人员告诉她味千拉面是全国连锁店,仅仅长春就有十几家分店,不存在不退钱的,但是分店是没有权限退款的,必须要上报总部,至于何时退,她却不能给明确的答复,就让该女子回家等。
一来二去,这名女子想起这件事情已经过去四天时间了,然而商家那边未曾有任何回信,不得不让人怀疑商家不作为。面馆负责人说要上报总部由总部决定退款,然后这边执行,但是所谓的总部电话始终无人接听,好像陷入了死循环,难以解决。
多收了1300多块钱,明明是商家的责任,却让消费者来承担,消耗了顾客的大量时间,不仅耽误了她的正常工作,还影响到了生活,真的是欲哭无泪,要钱无门。并且付款的页面明显写着商家可退款,为什么仍是这样的局面。
对于吉林长春市皓月大路饭店多收1300多元,顾客要求退款四天仍无果,商家:无权退款作为消费者根本就不应该和他们妥协,多收钱本来就是他们的工作出错,属于服务员自身原因,但是饭店却拖着不给钱,还是很少见,顾客应该第一时间报警,维护自己的权益。同时向市场监管部门投诉举报,让他们知道什么叫做诚信经营,公平交易。
也有人觉得开门做生意的,怎么会贪她这点钱,不够塞牙缝的,作为连锁品牌企业,面馆的也都是普通的员工,已经告诉她得总部那边解决,正常走流程就行了,什么事情都得按部就班,不能随意所欲,现在的餐饮行业生产压力巨大,真是倒闭一家少一家,多一些宽容吧!
女子维护自己的合法权益无任何问题,作为知名连锁餐饮企业,对于退款流程设置得这么麻烦,真的是一点都不人性化,不仅给顾客带来困扰,也同时影响到了自家品牌形象,可谓是双输的局面。
为什么遇到这种情况,这么大的餐企竟然没有应急方案,让人觉得难以置信,一般相关门店的负责人都有一定的处置权,面对明显属于门店责任,就应该第一时间赔礼道歉并退还多收的1340元,同时加强员工工作技能的提升和素质的培养。否则如此下去,店难长久矣!
对于吉林长春市皓月大路这边的味千拉面饭店多收顾客1300多元,顾客要求退款,协商四天仍无果,您怎么看,欢迎发表意见#生活日记# #社会百态# #吉林身边事#
过年最尴尬的事,带着女友和她爸妈吃饭
我们四个人来县里的面馆点了7菜和4碗面荞麦面
面是28一碗,菜是69元,结果菜和面上来女友坐不住了
瞬间我感觉我结婚都没戏了
味千这次把我害惨了,我不是针对你们小日本店铺,我也知道你们做生意不容易,但是咱菜谱图片能不能不那么夸张,不知道的还以为我小气,估计点这么小碟子,荞麦面上来之后,我也是懵逼的状态,因为我们早上都没怎么吃,想着来县里公园,带她爸妈出来玩玩,结果呢,上来的是黄瓜,生红萝卜,生小番茄,不仅不能吃,还是点缀作用!只有一个鸡蛋和2陀荞麦面,估计有100克差不多,一家四口饿着肚子,看着桌子上的菜,我欲哭无泪,也不敢发火,直接说咱们去吃牛排吧!我怕您们吃不惯这面条!
我女友厉害了,直接站起来说把经理喊过来,欺诈消费者,我要投诉你们菜谱与描述不符,我要打12315投诉,结果经理来了,开始说,我们这个是从营养学角度考虑的,因为荞麦面含有丰富的烟酸,膳食纤维,促进大肠蠕动,加速人体新陈代谢,另外荞麦面的营养也是特别丰富!麦面含有70%的淀粉和 7%-13%的蛋白质,且其蛋白质中的氨基酸组成比较平衡,赖氨酸、苏氨酸的含量较丰富。荞麦面含有脂肪2%-3%,其中对人体有益的油酸、亚油酸含量也很高。
我就喜欢我女友性格:站起来说生红萝卜吃了怎么保证消费者不肚子疼拉肚子?你这是营养餐吗?我们来是吃饱的,不是来吃减肥餐的,结果经理吓得赶快回去了,女友说自己之前是健身教练,对营养餐非常清楚!我们不仅推掉了所有的饭菜,没结账走了,回来后老婆让我在网上搜索荞麦面,回来后,他用虾仁,青菜,香菇鸡蛋做了一道煮的荞麦面,看起来真好吃,不但没有出钱,还获得了荞麦面的知识还算有收获!
荞麦面满足的特点是:低升糖,0脂肪,低热量,因为大米和面粉做的美食含有热热量在380-600卡,但是荞麦面只有270-300卡,每100g荞麦面含有2.5mmo/L糖粉,但是普通面粉和大米含有9.5-10mmo/L!这就是为什么我减肥成功的原因,吃完记得去跑步,一定要30-40分钟后去运动!
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一碗味变的拉面。#味千拉面#
有没内控度制的企业太可怕!4月61日,港媒报道,味千中国前席首财务官刘家豪,7年间擅改180张支票,取盗公司现金2586万港元。刘家豪认承7项盗窃罪,被判处刑徒期有6年8个月。
连香港的上市务财司公内控都如此薄弱,如果有基本的务财内控种这事情是发生了不的。
今天西安的女朋友带我去西安赛格购物中心吃拉面,我以为是6元一碗的兰州牛肉拉面,结果去的店是什么"味千牛肉拉面馆"。
看着奢华的装修和惊人的价格,一碗拉面35元。我猜,这可能是兰州拉面在西安开的旗舰店吧?
女朋友很犟,非要说味千拉面是河南的特色面食,大家说我俩谁说的对?#西安头条#
全聚德!味千拉面!亏损上亿!
味千拉面年度净亏损约为1.1亿元左右。
全聚德亏损净利润预计为-2.4亿至-2.64亿元。
突然觉得这些餐饮上市公司不香了,
小餐饮还在挣扎,大餐饮真的亏的掉渣。
很多餐饮在已经不只是亏损了,很多都已经阵亡倒闭了,下面有张表是部分阵亡名单。
#虎侃餐饮#
餐饮创业实战6本套装
【和府捞面】
和府捞面要上市了,绝味持有21%的股份。
和府门店384家,客单价45。营收11.07亿元,净利润亏损2.15亿元。上半年,和府捞面扭亏为盈,上半年营收8.46亿元,净利润为1385万元。
对比一下味千拉面上半年营收10.12亿(十年无增长),净利润4900万。门店707家。客单价47,翻台率3.2。
其实和府并没有比老牌的味千卖的更贵。
不增长的味千市值只有10亿左右,处于快速增长期的和府PRE-IPO市值70亿,并且已经有媒体冠以中国麦当劳的称呼了。
味千拉面