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两朵铿锵玫瑰 坚守在小区物业的第一线 居民的守护神

时间:2018-11-05 08:59:16

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两朵铿锵玫瑰 坚守在小区物业的第一线 居民的守护神

从疫情开始的那天起,她们就没有休息过,一直坚守在小区物业的第一线。她们是小区里最忙碌的两只小蜜蜂,也是绽放在居民心中的两朵铿锵玫瑰!

她们就是武汉市新洲区阳逻欣隆湖滨半岛小区物业的工作人员乐彩霞和余丽霞。

疫情发生后

湖滨半岛小区一期共有9栋16个单元,这里居住着260多户居民,这260多户居民的日常生活所需和各楼栋的日常消毒就靠着她俩双手完成,而出外奔波和联络又要靠着她俩的双脚。

每天早上8:30之前,她俩就已经来到办公室,先做好自身的消毒和办公室的消毒,打卡之后就开始烧开水,这是为保安师傅和志愿者们准备的;烧完开水,她们就要去给各栋楼的楼梯间和电梯一层层一栋栋的消毒。

16个单元下来通常得花上2个多小时,做完这些差不多就到了中午11点多了,这样的消毒下午还要进行一次,这是每天的常规工作,必须完成。在这期间她们还经常要接待一些年老居民的外出采购需求。

每天的下午就更忙了,平时接到的业主们的各种需求通常会安排在下午给公共场所消完毒后去完成。比如为业主圈存燃气、去药店帮他们买药、去超市给特殊人群选购生活物资等等。除此之外,业主们在团购群里买的菜到了,她们也要帮着分发、登记和维护秩序。

经常有爱心人士和一些机构捐赠爱心菜,为了尽快将菜发放到居民手中,她们还得加班将菜分成一份份的,方便居民领取。为此,她们经常加班到晚上九十点钟才回家吃晚饭。

在疫情期间

小区有10户特殊的居民需要她们花费更多的精力去关注,他们都是子女不在身边的孤寡老人。这些老人的平均年龄都在65岁以上,有的是老两口在家,有的是一个老人独居。

今年68岁的肖婆婆是青山人,年前来小区居住,由于家人都不在身边,和小区的人又都不熟,刚开始她也不会用微信购物,加上她又吃素,尽管身体并无老年人的常见病,但是日常生活所需的物资都得由乐彩霞和余丽霞两个去帮她采购,小区里的爱心菜和免费菜,她们俩也都会主动给老人送过去。

4栋有两个60多岁的婆婆也都是一个人在家住,其中有一位婆婆因心脏病做过手术,老伴去年去世,一个儿子在深圳工作,过年期间也没回来。这两位老人用的都是老人机,她们家中的生活用品和每天的蔬菜等都是由余丽霞和乐彩霞她们两个代购并送上门。

2月下旬的一天,离上次买完东西已有三天没见到另一位张婆婆有动静,余丽霞一早上班赶紧给老人打个电话询问老人的身体状况,接到电话,老人非常感动,连声称谢。

一栋一位60多岁的爹爹,女儿住在市区,疫情期间由于封城,没能赶回来,他一个人住在小区。每天他都会去物业,要求她们为自己代购各种生活物资,老人对生活要求很高,自己又不会用手机购物,所购的物资不仅限定品牌、数量,还要限定价格,这样的要求几乎平均两天要提一次。

想到老人一人独居,她们两个也总是尽其所能地满足老人的要求,经常为了找到老人指定的那个牌子的物资要往返于几个超市,有时还要来回几趟。对此,她们俩也都毫无怨言,默默地去完成。

对待独居老人是如此,对小区的所有宅家居民,她们俩几乎都是有求必应,还经常有居民为了一把韭菜或者一瓶酱油给她们打电话,要求她们代购,她们也都会尽量去满足居民的需求。

从元月23号至今,她们俩在自己的岗位上已经坚守了50天

今年33岁的乐彩霞,有一个正在读小学五年级的女儿,疫情发生后,孩子的学习她几乎就没怎么管过,都是老公在家陪着孩子,谈起自己的工作,她说,“我们每天都还是蛮累的,因为事情很多,又比较杂。

有时候为了一户人家的一个事情来来回回跑好几趟,最后人家不仅不感谢,还要埋怨我们没做好,这时候感觉心里蛮委屈的。好在大部分居民还是很通情达理的,也很理解我们,有时帮他们办完事后听到他们对我们说谢谢的时候,还是蛮开心的。

今年38岁的余丽霞,儿子今年读高二,同样的,疫情发生后,她因为要上班,孩子的学习和生活起居也都是老公在照顾。说起这段时间的付出,她很淡然地说了一句:“怎么说呢,世界那么大,做物业的人那么多,(我)能够把业主的需求当成自己的事情做好就行了。”

我替居民们谢谢你们!

小区那么大,居民那么多,是你们用自己的付出让平凡的岗位变得不平凡;是你们在疫情最为严重的时候,让小区里所有宅家的居民衣食无忧、安心宅家;也正是你们默默的坚守为小区的防疫抗疫筑牢了最坚实的防线!你们是我们的“守护神”

新年伊始,从武汉开始爆发的这场肺炎席卷全国

一时间震惊、恐惧、心痛接踵而来

然而黑暗的背后总有微光

她是冲在第一线的李兰娟院士和陈薇少将

她是忍痛离家毅然走向疫情战场的白衣天使

她是在封城的疫区为家人努力奔走的女儿和妻子

她是在祖国大地的每一个心系疫情,捐款捐物的普通人

……

她的故事不是另类

她是每一个「我们」

我们是这片土地的希望

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