10月13日上午，在兰州飞天大酒店三楼会议厅，市文旅局召开了“精致兰州”文明旅游导游志愿服务启动仪式暨旅游行业质量提升培训会。
此次会议是为了认真贯彻落实全党开展第二批“不忘初心，牢记使命”主题教育的重要举措，同时也为了进一步推进贯彻落实市委市政府建设“都会城市，精致兰州”的工作要求，为进一步加强全市旅游行业文明旅游、安全旅游、品质旅游工作，提高旅游从业人员管理服务水平，提升我市文化旅游品牌形象，从而促进兰州文化旅游产业高质量发展。市文旅局党组成员、副局长何威出席了此次会议。
何威副局长在会议上指出，文明旅游工作是一项长期的基础性工作，它是贯彻落实市委市政府建设“都会城市，精致兰州”的重要举措,是提升旅游行业服务质量水平的重要方式。通过开展文明旅游志愿服务活动，充分展示兰州文旅的新面貌、新风采、新气象；通过开展旅游行业质量提升行动，树立“游客为本，服务至诚”的核心价值理念，提升旅游从业人员管理服务水平，切实推进文明旅游、安全旅游、品质旅游、诚信旅游工作，不断优化旅游发展环境，提高旅游行业发展质量，实现“安全，有序，优质，高效，文明，诚信”的行业发展目标。
会上，导游志愿者代表作了倡议发言。与会领导为兰州导游志愿者服务队授旗。通过参加此次活动，各导游志愿者纷纷承诺将认真做好各项文明旅游志愿服务工作，齐心协力全面深入推进文明旅游志愿服工作的常态化，让文明旅游真正成为广大游客的自觉和习惯，努力为“都会城市，精致兰州”贡献力量。旅游行业质量提升培训会由省文旅厅资源规划和乡村旅游处一级主任科员张航主任给大家作旅游行业质量提升培训讲座。为提高旅游从业人员管理服务水平和服务质量，特别是景区服务的能力的提升做了深刻的讲解，对提升我市文化旅游品牌形象，促进兰州文化旅游产业高质量发展起到了积极的作用。
兰州市文化和旅游局举办“精致兰州”文明旅游导游志愿服务启动仪式暨旅游行业质量提升培训会
