过去的几年里,我们为数百家大中小型旅游景区完成了众票通智慧旅游软/硬件系统项目的建设及升级工作。作为一个前沿的概念,智慧旅游系统已被越来越多的旅游景点所接受,这是一种时代趋势,将有更多景区正完善或加入到智慧旅游的建设中。
前面已经介绍了智慧旅游系统中的票务系统和检票闸机等硬件设备,其实,景区导览系统也是智慧旅游的一大突破,在给游客更好的游玩体验的同时,也树立了景区良好的口碑和形象。
智慧景区导览系统建立在移动互联网、定位系统、物联网、人工智能等技术的基础上。将导览变成电子化、智能化系统,具有真人语音讲解功能,全面覆盖景区3D地图全景及公共设施,能够快速提供游玩路线规划,准确查询景区附近吃、住、游、购信息及景区内公共设施等信息并且能跳转到相应页面进行订购服务。从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。实现把“导游装进手机里”,同时让手机成为景区内的活地图。
景区导览系统都是将定位、景点、公共服务设施、线路等融为一体。那么,智慧导览系统具备什么功能,下面就说说众票通导览系统的一些功能。
景区3D地图,游客畅玩景区不迷路
在3D地图展示中,可以查看到对应的购票处、纪念品售货点、酒店、餐馆,休闲娱乐等。支持地图自由缩放,可根据地图等比例缩放查看景区细节,全面展示景区实景全貌。
手机自助导游,景区数字化便捷体验
传统景区中,往往是工作人员或者导游进行一对多的景点讲解,人多声杂,往往都听不清楚内容。通过导览系统,游客扫一扫景区游览导视牌的二维码,无需导游直接获取景区电子导游解说,实现全数字化景区,扫码就可享受“手机导游”带来的景区数字化便捷体验!
酒店在线预订,快速解决需求
在展示点位信息中,通过系统对接,可以查询到诸如点位简单介绍、酒店剩余空房等信息。用户可通过GIS地图展示,直接跳转到对应点位的页面,进行订票、订餐、订房、预订商品等业务。
景区导览系统为游客、景区、行业都带来了什么优势。
■ 游客:服务升级,游客便捷畅玩景区
景区地图为游客提供了定位和引导功能,节省了游客寻找景点、餐厅、休息室和洗手间等设施的时间,提高游客游玩体验。
■ 景区:节省成本,树立良好口碑形象
景区采用导览系统,可节省人工导游开支成本,并且可以将景区信息更加全面地展示给游客,树立了景区良好形象。
■ 行业:科技旅游,带动周边行业
通过景区导览系统,实现在线预订酒店餐厅和在线购买旅游纪念品,带动旅游产业升级,推动旅游行业智能化、信息化。