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张家界:弘扬工匠精神 展示服务风采

时间:2022-05-30 01:56:48

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张家界:弘扬工匠精神 展示服务风采

弘扬工匠精神 展示服务风采

张家界市旅游饭店服务技能大赛举行

9月24日,张家界市旅游饭店行业服务技能大赛举行,来自全市20多家酒店的143名选手参加比赛。

此次大赛由市文化旅游广电体育局、市人力资源和社会保障局、市总工会、共青团张家界市委联合举办,由张家界市旅游协会饭店分会具体承办。活动旨在以赛促学、以赛促练、以赛促改,弘扬工匠精神,全面提升旅游饭店行业从业人员的服务技能和服务水平,促进旅游人才优先发展,推动全域旅游提质升级。

比赛项目包括客房服务(中式铺床、夜床服务)、餐厅服务(中餐宴会摆台)、餐厅服务(西餐宴会摆台)等,主要对参赛选手的仪容仪表、岗位知识、外语水平、应变能力及现场操作等方面进行综合考评。

经过一天的激烈角逐,大赛评选出每个项目的一、二、三等奖。其中,张家界华天大酒店彭之灵、张家界阳光酒店王洁、张家界国际大酒店张晶晶、张家界阳光酒店符赛云、张家界华天大酒店刘千元5位参赛选手分别获得客房服务(中式铺床、夜床服务)、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、前台接待服务、保安服务的一等奖,并被市总工会授予“五一劳动奖章”荣誉称号。

比赛还决出二等奖得主29名、三等奖得主43名,二、三等奖获得者均被市人力资源与社会保障局授予“市技术能手”荣誉称号。

此外,张家界阳光酒店代表队荣获团体一等奖,张家界碧桂园凤凰酒店代表队、张家界青和锦江国际酒店代表队荣获团队二等奖,张家界华天大酒店代表队、 张家界国际大酒店代表队和张家界京武铂尔曼酒店代表队荣获团队三等奖。

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