1月7日，珠海的海洋公园内，一批身着快递工服的游客备受瞩目。对于快递员毛正华来说，陪伴年幼的孩子游乐园，这个普通的父子互动却并不常有。毛正华是百世快递浙江省龙游站点快递员，以日均派件量315票，且都坚持送货上门，服务好评度高，被评为度明星快递员，并与家人一起被邀请至珠海，参与百世为明星快递员特别准备的为期两天的珠海之旅。
此次当选年度明星快递员的，均为百世“快递小哥”队伍里的佼佼者，日均派件量在300票左右，服务评价几乎零投诉，并且连续获评7-10月百世快递五星快递员或菜鸟星级得分连续10个月800分以上。
来自吉林的沙雨是一位只有一只手的快递员，从入职至今，从未因为这份遗憾落后他人。正能量的沙雨不仅完美完成收派件工作，还会主动帮助客户做一些力所能及的小事，区域好评率一直排前列。凭借好服务，沙雨成为是农安县站点揽收王，而农安县网点也在正能量感染下，连续2个月获评标杆网点。
上海松江佘山的卢婷是一名女快递员，日常工作里认真负责，以团队为重，连续10月星级评分在890分，除了自身工作，她积极帮助新来的快递员熟悉工作，告知他们派送经验，帮助避免他们一些不必要的投诉。平时和派送区域的客户保持良好的关系，让客户认可了她，也认可百世快递。
明星快递员奖励是百世快递专门制定的针对快递员激励制度的再升级，除了专门定制的家庭旅行，8名快递员及其家人还将参与百世集团董事长兼CEO周韶宁专为明星快递员举办的年终家宴。此外，明星快递员们也是第一批获得百世快递金条年终奖的一线员工。在1月6日举办的百世快递全国网络大会上，周韶宁为50余位优秀的百世快递员、客服及网点一线人员等颁发奖项和价值150万的金条奖励，以激励聚焦服务质量、提升客户体验。
近一年来，百世快递小哥见义勇为等事迹常常见诸于报端，也因助农增收、捐资助学等正能量故事爆红网络，他们正在成为百世快递的品质化符号。
百世集团高级副总裁、百世快递总经理周少华表示，百世快递针对快递员及网点的激励投入已超千万，让一线快递人做好服务的同时，生活得更好。今年，百世继续并升级“星级快递员”奖励机制，加码关怀一线人员，为他们提供完善的职业培训体系和第三方保险服务。
今年春运期间，针对外来务工快递员“回家远、抢票难”的情况，百世集团加入“致敬粤港澳大湾区奋斗者爱回家”公益计划，通过报名征集的方式，为在广州工作的快递员提供爱心赠票。1月15日，爱心专列将从广州出发，开往湖南、湖北，免费送快递员们回家过年。
新春将至，在外工作的人们即将回家团聚。为提供更好的服务体验，部分快递员将在春节假期值守岗位，将日常生活不可或缺的快递服务一直延续。为守护美好生活，快递员们沐风栉雨、节假无休。百世集团一直通过形式丰富的社会行动，呼吁关爱快递员群体，提升快递员的归属感、幸福感以及社会认可度。百世集团董事长兼CEO周韶宁表示: 百世作为快递员的坚实后盾，不仅要让他们更有信心服务好客户，也要让他们感受到关怀和温暖。
来源：百世快递
