青海新闻网讯 从元月中旬开始，格尔木火车站持续迎来以探亲流为主的旅客流高峰，旅客主要出行方向以西宁方向为主。火车站日均累计发送旅客4000余人，比平时多1000人左右。铁路部门表示，年前客流高峰将一直持续到腊月二十九。
现在，百姓出行购买火车票的方式已被网络等多元化购票方式所替代。在格尔木火车站，售票大厅窗口排队购票的市民并不多，但候车大厅里却挤满了等候出行的旅客，进站的队伍一直排到了大厅入口。
格尔木站客运车间党支部书记王联合说：“由于地域的特殊性，元月10日起，格尔木站就开始进入客流高峰期。近期，每天的客流量都在3000到4000人以上。为此，我们及时将掌握的客流量上报集团公司，增开了三对临时客车。”
为保证旅客安全有序出行，车站客运车间增派了部分工作人员在安检、检票口等重要关口，对旅客给予引导，防止因客流多，引发混乱的场面。另外，车站还增配了轮椅、应急药品、拐杖等供旅客使用，配发小喇叭，不间断地循环播放温馨提示，提醒广大旅客携带、管理好自己的随身物品，切勿错过车次。
王联合说：“目前，我们已经做了充分的准备，提供个性化服务，让昆仑驿站品牌效应得到更好的发挥，让百姓有更好的出行体验。”
