临近过年了，地铁里面的客流增加，大家在乘坐电扶梯时一定要抓好扶稳。就在前两天，一位老人抱着孩子在地铁站内乘坐电扶梯时，因为脚下没踩稳不慎给摔倒了。
1月28号上午，在西安地铁五路口站的电扶梯上，当时有两名年龄大约60多岁的老人，其中一人怀里抱着一个婴儿，另一名手上推着婴儿手推车乘坐电梯准备出站，而在这时发生了意外。刚上一两阶台阶的时候 推婴儿车的老人没有站稳，然后翻滚了一周，随后摔倒了斜躺在电扶梯台阶上，另一名抱小孩的老人，没有摔倒。
地铁工作人员说，这位老人当时摔倒后，地铁的工作人员迅速将正在运行的电扶梯进行暂停，当时周围的很多热心乘客将这位老人扶起来后安置在座椅上。当时这位受伤老人的腿部有轻微擦伤，地铁的工作人员用药物进行处理包扎后将老人送出地铁站。
站台的值班站长说，当时事件发生后有人第一时间通知他到现场去进行处置，引导乘客去医院检查。因为五路口站离四院比较近一点，然后就让乘客做了一个短暂的休息，随后让员工一直陪同到了出入口。
地铁工作人员说，每个电扶梯的上下口都有一个紧停按钮，如果大家在乘坐电扶梯时，发现有乘客摔倒或夹伤时，一定要第一时间按下紧急按钮，以防造成二次伤害。同时，临近过年，地铁内客流增大，大家在乘坐电扶梯时一定要抓稳扶好。
过年降至了，背包大小包的乘客比较多，尤其是带小孩的乘客，乘坐电梯 一定要握紧侧面黑色的扶手带，防止有紧急情况下 电梯突然停止导致失重容易摔倒。
