映象网讯（记者 杨增强）为持续深化“纠转提争”三年行动，按照“放管服”的有关要求，大力推进“一窗受理”改革，漯河市郾城区人社局在开展“一把手体验服务日”活动的基础上，将局科级干部全部纳入“换位体验服务日”范围，积极组织到局服务大厅参与换位体验服务活动。
为扎实做好这次换位体验服务活动，该局制定了《郾城区人社局关于实行科级领导干部“体验服务日”制度的通知》，对体验服务工作流程、工作内容等进行明确要求，并把科级干部统一编排到服务大厅参与体验服务。
活动开展后，该局一把手带头参与，其他科级干部按照排班以普通工作人员的身份采取亲自办、陪同办等方式为群众提供面对面全流程服务，并及时梳理汇总群众办事过程中的堵点、难点问题，站位群众的角度，积极为群众排忧解难，切实打通服务群众“最后一公里”，群众对此比较满意。
通过这次换位体验服务活动，进一步推动了人社干部服务下沉、工作作风转变、窗口业务提效、群众满意提升，人社工作提高，为全区“1351”工作布局增光添彩。
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