黄龙县公安局交警大队车管所加强业务培训
不断提高民警业务技能和工作效率
为切实提升车管所工作人员的综合素质，7月4日上午，黄龙县公安局交警大队车管所开展岗位业务知识培训，车管所全体民警（协警）参加培训。
培训会上，车管所所长杨会云首先对今年以来的车管业务工作开展情况进行了通报。随后，对全省第四期查验员培训的内容进行传达，详细讲解了在车辆查验过程中的各种技巧，对于在车辆注册查验过程中合格证、车辆识别代号、发动机号的真伪识别进行了讲解。要求每一位车管所民警（协警）都要熟练掌握车辆查验的规定要求，确保每一辆车都要做到认真、细致的查验；同时，每一笔业务的办理都要细心、耐心、热心。并指出：作为一名车管工作民警，应该在规矩面前胆子小、熟人亲友面前心肠狠、利益好处面前名利淡、办理业务方面法规熟、办牌办证方面执法严、陌生业务方面办事稳、操作流程方面效率高、接待群众方面嘴巴甜、笑脸多、态度好。希望在今后的工作中，全体工作人员要善于突破传统思维，不断创新工作方法，提升群众服务能力。
最后，对全体车管所民警（协警）提出几点要求：一是要增强责任意识，减少异常业务、违规业务，提高业务技能和工作效率，坚持文明用语，转变服务理念，切实做到为民服务，方便群众。二是要熟练掌握操作要求，规范业务办理流程，更好的履行岗位职责。三是要有为民服务意识，倡导热情、真诚、亲切的服务方式，通过微笑塑造“亲和”感，拉近与驾驶员、车主等办事群众之间的距离，并要求窗口民警热情和蔼，用语文明，接待每一位群众热情周到，让人民群众真正感觉到来窗口办事的温馨。
运营总监：李思科
