掌上曲靖讯 7月17日上午，马龙区住房和城乡建设局组织各物管公司负责人召开创文工作推进会议。
会上，传达了全国文明城市创建测评体系中小区创文工作的指标任务，并对物管小区创文工作做进一步安排部署，要求各物管小区迅速查缺补漏，完善小区公共设施及舆论宣传，加强小区环境卫生管理及绿化管养，尽快在小区入口及小区内部主要道路施划消防通道标识标线，营造浓厚创文氛围，确保小区测评达标。
会议要求，要加强对物业小区的综合管理，提高物业服务质量，减少和业主之间的矛盾纠纷，今后在收费过程中，对所收取的费用要进行公示，明确收费标准和依据，对业主的质疑耐心解释；各物管小区要弄清车位的归属问题，制定合理的车辆停放管理制度和收费标准，避免小区业主随意停车、占用绿化带和消防通道，影响正常通行的情况发生；要加强对物业管理相关法律法规的学习。在小区管理工作中，既要采取多种措施依法依规进行管理，同时也要树立温情服务的理念，让业主住的安心、住得舒心，自觉自愿的缴纳物管费，构建和谐的小区氛围；要积极宣传，引导小区召开业主大会，成立业主委员会，协助做好小区物业管理工作，有效调解矛盾纠纷。
