中国质量新闻网讯 (李倩)“你们服务质量和行政效率太高了,增强了我来勉县投资的信心,非常感谢!”
在陕西省汉中市勉县政务服务大厅县市场监管局服务窗口,汉中智凤农业科技有限公司负责人袁女士这样夸赞道。
2月3日,勉县市场监管局窗口人员接到来自江苏省南通市袁女士的电话,得知其应县政府邀请将在勉县进行项目投资,急需办理营业执照,但因疫情影响,本人无法到现场办理。
“疫情不阻服务,我们将会安排专人为你服务,请放心。”窗口人员答复后立即启动绿色通道,安排专人进行电话指导、全程帮办,采取“不见面、网上办”的方式进行远程网上申报,并免费帮助其刻制1套5枚印章。
2月21日下午4时,袁女士按照预约准时来到服务窗口,仅用20分钟就拿到了营业执照。
因新冠肺炎疫情防控需要,勉县市场监管局政务服务窗口暂停线下服务,为做好疫情防控期间市场主体登记工作,该局简化优化政务服务工作,采取专人指导、专班服务、全程帮办、现场预约等方式,倡导微信办证、网上办理、容缺受理、告知承诺等线上服务方式,打破常规,特事特办,解决企业和群众注册难题,助力企业复工复产。2月3日以来,该局办理新设立企业登记8户,变更登记9户,电话预约服务6户。