“丫头，感谢感谢，今天我俩遇见的都是好人啊！”两位年过七旬的老人激动地对S8016次列车长吕明泉说。
原来老两口自去年冬天从北京来海南岛过冬，子女因工作繁忙无法陪同，今天是要赶过海的长途火车回京，需要换乘海南环岛高铁C7412次列车和市郊列车S8016次前往海口站坐车。C7412次列车长吴章成在巡视车厢时发现两位老人年纪较大，且有一位需要驻拐杖才能行动，共携带有5件大行李和一张轮椅，于是联系好中转换乘车站和两位老人已购车票的S8016次列车长吕明泉，全程做好特殊重点旅客帮扶工作。 S8016次列车长吕明泉在接到通知后，提前做好了迎接准备，不但积极引导二老坐车，还贴心地将大包小包的行李放置妥当，交接清楚，并联系好海口站做好接车准备。两位老人将车长们的举动看在眼里，这才有了之前由衷感激的话语。
广州日报全媒体文字记者：关家玉
广州日报全媒体图片记者：关家玉
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广州日报全媒体编辑：童丹
