大小新闻9月26日讯（YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 严纲轩 摄影报道）为确保按时完成作业，提升客户体验，进一步优化营商环境，山东港口烟台港积极推进“烟台港智慧口岸”电商贸易平台建设，助力区域经济贸易更加便利化，加快山东港口建设世界一流的海洋港口。
“以前查集装箱信息，需要用多个用户名登录多个系统、多个窗口查询，同时还要打电话询问客户具体信息核对，办理一个业务往往需要小半天时间，现在用一个平台、一个账户‘一键到底’，直接在平台查询客户完整信息，真是太方便了！”正在查询信息的集装箱公司信息部马强经理高兴地说。
“山东港口烟台港智慧口岸”电商平台结合各单位的实际情况，对各单位的对外网上业务办理、网上查询等服务信息以及内部应用资源进行整合，形成“统分结合，以统为主”的资源管理体制，打破部门限制，实现统一的信息与应用服务，使得管理责任更明确、管理手段更科学，节省了人力物力、服务质量也得到提高。
为满足用户体验的个性化和便捷化，山东港口烟台港网信中心优化了“烟台港智慧口岸”电商平台注册认证方式，从原本的一个业务一个账号升级为一个账号办理所有业务，可分为个人注册和企业注册两种。“这种方式实现对企业同类型用户自行分批管理，进一步提升客户体验感。”网信中心工程师王举庆介绍说。
随着区块链技术在数字金融、供应链管理等领域的成熟运用，5月份山东港口烟台港与日照港大宗商品交易中心已达成协议，依托物流区块链平台，利用区块链技术，实现公路提货单相关方交易数据的全面接入上链，保证了港口和物流等关键节点的数据稳定。通过区块链去中心化的分布式记账技术，追踪烟台港散货的物流、库存、交易等全周期数据；通过多方认证，保证数据采集真实有效、不可篡改，为电子公路提货单业务再加一道安全锁。
目前，平台注册企业 286家，用户1604人，日均业务量7800次，“山东港口烟台港智慧口岸”电商平台已成为连接客户与港口生产的重要公共服务平台。未来，山东港口烟台港将继续深挖客户需求，加大开发力度，完善平台建设，推动服务升级，实现与客户的战略双赢。
责任编辑：伟业
优化营商环境 激活发展动务｜一个账户“一键到底”！山东港口烟台港“智慧口岸”电商贸易平台发力
