1月10日是春运的第一天，南国早报客户端记者从中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称“南宁局集团”）了解到，今年春运该集团预计共发送旅客1480万人次左右，同比增加71.9万人次，增幅达5.1%。北京、上海、广州和四川等都是热门方向。
1月10日，南宁火车站，不少旅客大包小包踏上返乡旅程。南国早报客户端记者唐辉吉/摄
动车成春运运输主力
据介绍，春运首日，南宁两个火车站预计发送旅客12.1万人次，其中南宁东站7.3万人次，南宁站4.8万人次。
1月10日，南宁火车东站内候车的人流开始增多。南国早报客户端记者苏华/摄
客流高峰主要是出现在春节前6天和节后7天，节前客流主要以学生流、返乡务工流及探亲流为主，主要去往云南、四川、贵州等方向；节后客流高峰以务工、旅游、探亲流为主，主要去往北京、上海、广州以及深圳等方向。
在柳州机务段机车整备场，保洁人员对火车机车进行深度保洁。 新华社发
从1月10日开始，全国铁路执行春运列车运行图。为满足旅客需求，南宁局集团公司增开旅客列车52对。其中，节前、节后客车开行总量分别为330.5对、332.5对，其中动车组占比84%，成春运运输主力。
旅客们排队等候进站。南国早报客户端记者苏华/摄
针对粤桂黔川等西南地区务工流高度集中的情况，南宁局集团在南广、贵广大量开行夜间动车，每天增开动车达39对，提升运力。
候补购票成功率可达78%
春运期间，一些热门方向的动车票，经常出现“一票难求”的情况。为此，12306官方推出“候补购票”功能（戳链接看此前报道→除夕火车票抢不到可“候补”）。但一些抢票软件并未销声匿迹，不少旅客仍在使用。
据南宁局集团的工作人员介绍，目前候补购票服务已经推广至所有旅客列车，候补成功率可达78%左右。
旅客手持电子客票验票进站。南国早报客户端记者苏华/摄
此外，在12306官网或手机APP购票，所乘坐车次的发车时间、检票口等信息发生变化，都会通过邮件、短信等方式通知购票旅客；车票退改签更为方便。
乘车记得带身份证
自12月7日起，南宁局集团在管内36个高铁站全部开通电子客票业务，减少旅客排队取票环节，旅客可以使用二维码或者身份证进站乘车。目前，电子客票已经推行了一段时间，也遇到一些乌龙事件，值得旅客注意。
旅客在车站内候车。南国早报客户端记者苏华/摄
据工作人员介绍，有老人家属代买动车票后，未注意电子客票的使用要求，误把打印出来的乘车信息单当成车票交给老人，还因担心弄丢身份证而收起来代管，导致老人在进站乘车等环节遇到麻烦。
柳州铁路民警为旅客答疑解惑。邓昕、覃建勋/摄
铁路部门提示，电子客票虽然可以刷二维码乘车，但是身份证还是要随身携带。目前候车大厅、自动取票机等附近都有志愿者，旅客如有疑问可咨询。
1月10日，南宁火车站出行的旅客明显增多。南国早报客户端记者唐辉吉/摄
此外，春运期间客流量大，旅客一定要为市内交通和进站安检留出充足时间，并区分好南宁东站和南宁站，以免耽误自己的行程。
编辑丨刘冬妮
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