导语：17岁姑娘网购一双鞋，却接“客服”退款电话，事后花掉8900元！
小耿反映说自己辛辛苦苦赚了几千块钱，却因为在网上买了一双鞋，然后自己的钱就都没了，这究竟是什么情况，难道说鞋子太贵了吗？下面我们一起来看看这件事
小耿是一个17的姑娘，平时就是喜欢在网上买一些东西，后来她说自己在网上又买了一双鞋子，本来就是100多块钱，按理来说也是正常人能接受的，想想出去吃个饭就要好几百呢，所以一又鞋100多块钱也很正常，可是就在小耿穿了两次后问题就出现了
当天突然接到了一个电话，对方说有很多的顾客反映说这个鞋子穿上烂脚，里面含有一些东西，所以要给小耿退款。可是经常网购的朋友应该知道，如果说要退款的话，肯定要根据网上一个正常的购物流程来退货，可是这次小耿的退货方式有些不寻常
后来电话里的那个人就对小耿说加一下他的联系方式，之后就发来了一个二维码，可是扫了之后就出现了一个输入账号，因为登录之前需要一个验证码，刚开始小耿并没有给对方，可是后来对方又提出了新的要求，他说如果不给验证码的话钱就会被冻结要不回来了，小耿听了之后有些害怕，所以就把验证码给对方了，几分钟后8900元就没了，此时小耿才知道自己是被骗了
小耿说这些钱是她半年来的工资，就这样给骗走了，她表示如果能骗自己，那么别人也可能会被骗，于是就找到了媒体来曝光这件事，记者来到现场后发现之前聊天记录还在，后面记者试着与对方视频聊天可是对方已经把小耿拉黑了，小耿说本来自己也不信，可是对方打来电话把自己的所有信息都介绍了一次，包括电话住址还有买的什么颜色的鞋等等，所有的信息都已经掌握了，所以自己就按对方的步骤进行了操作
后面记者给网购平台的客服工作人员打了电话，她想问问这个信息到底是怎么实在泄露出去的，可是工作人员表示他们是不会对外泄露用户的个人隐私，这种情况可能是另外有人做的案子，出现了这样的事他们也没有办法，只能去当地的公安机关报警处理
后面在记者的陪同下，小耿也来到了当地的公安局进行了报警，民警也受理了这个案子，并表示5000块钱以上就已经构成了诈骗，会在三天之内进行立案调查
对此事件，小编想说以下几点
1、对于17岁的小耿来说可能她还只是个学生，所以社会经验也比较少，不管是怎样，小编也要提醒大家不管在什么时候，自己的验证码不要轻易给别人，考虑到自己的资金安全，还有一些其他的信息也不要外泄，有时就因为一点点的小事，所以让骗子钻了空子，只要警惕起来就没有问题
2、小耿这件事情也说不上来这个骗子是哪里得来的消息，不过做为网购第一大平台，相信对于用户隐私这一块他们也做得很好，只不过骗子随处都有，所以我们还是要把保护工作做好，这样才能避免遇到类似的事件
3、在这里小编也要提醒大家如果遇到这样的陌生电话，你完全可以不用理会，遇事也不要慌，一定要保持冷静的态度，清晰的思路，这样才能判决对方是不是骗子，而且对于退货这件事来说，相信平台也不会打电话给用户的吧，所以这一看就是一个骗局，以后接到这样的电话直接挂断就可以
不知道大家对于此事有什么看法，你认为小耿受骗主要是因为什么呢？欢迎在下方留言！
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