12月24日，三亚交警吉阳大队路管员在荔枝沟互通路段照常开展路面巡逻，期间发现有一辆小轿车打着双闪停放在路边，为了保障道路交通安全和通畅，交警路管员立即上前查看。
当交警路管员走到车旁时，驾驶人黄某妹（女，36岁）将车窗摇下称“自己的胸口好疼，心脏跳得很快，现在想要去医院检查，能不能帮忙开车把她送往人民医院检查”。接到求助后，交警路管员立即向支队指挥中心和三级路长报告，开启绿色通道，保障由交警路管员驾驶搭载求助人黄某妹的车辆能够顺利通行。
到达医院后，黄某妹顺利进行各项检查，交警路管员确认其情况后回到工作岗位继续执勤。随之不久，交警路管员收到求助人黄某妹发来的短信表示感谢。
