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中保协发布度互联网人身保险和寿险电话营销行业报告

时间:2024-07-06 17:27:35

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中保协发布度互联网人身保险和寿险电话营销行业报告

3月26日,中国保险行业协会(以下简称“中保协”)对外发布度互联网人身保险市场运行情况分析报告(以下简称《报告》)。《报告》显示,经过近两年的调整,互联网人身保险规模保费恢复正增长,累计实现规模保费1857.7亿元,较同比增长55.7%。

据统计,61家公司与第三方平台合作开展互联网业务经营,51家公司通过公司自营平台展开经营,50家公司采用自营平台和第三方平台“双管齐下”的模式,整体与保持一致。通过第三方平台累计实现规模保费1619.8亿元,较同比增长63.3%,占互联网人身保险总规模保费的87.2%;通过自营平台累计实现规模保费237.9亿元,同比增长18.2%,占互联网人身保险总规模保费的12.8%。

从产品结构来看,互联网人身保险业务结构持续调整,除意外险出现下滑外,寿险、年金保险和健康险均实现不同程度增长,其中健康险增幅最大。寿险仍为互联网人身保险业务的主力险种,全年累计实现规模保费1212.4亿元,同比增长79.5%,在互联网人身保险总规模保费中的占比达65.3%,同比增长8.7个百分点;年金保险成为第二大险种,累计实现规模保费353.2亿元,同比增长4.5%,在互联网人身保险中占比为19%,同比下滑9.3个百分点;健康险累计实现规模保费236亿元,同比增长92%,在互联网人身保险中的比重继续提升,达到12.7%,同比增长2.4个百分点。意外险累计实现规模保费56.1亿元,同比下滑1.8%。

《报告》认为,随着网络用户规模乃至整体网民数量增长率下降,互联网的流量红利正在逐渐消退,除规模保费排名前列的公司可依靠其母行或集团庞大的客户资源外,其他经营互联网业务的人身险公司借助第三方平台的获客成本越来越高。

此外,随着保险行业加速回归保障本源及客户保险意识的逐步提升,消费者对长期保障型产品的需求日益增加,但目前互联网人身保险产品仍过于单一,医疗险、重疾险等健康保险产品的同质化问题仍未得到有效解决,价格战仍是互联网人身保险市场竞争的一种主要手段,互联网人身保险市场竞争激烈局面仍会持续。

与此同时,中保协还发布了度寿险电话营销行业发展形势分析报告,指出,寿险电销市场规模保费首次出现下滑,累计实现规模保费175.5亿元,较同比下滑17.8%。

从经营主体来看,自以来,经营寿险电销业务的公司逐年减少,有3家公司逐步退出寿险电销市场,1家公司加入,截至12月31日,仅有22家人身险公司开展寿险电销业务,在保险业协会人身险会员公司中的占比不到三成。

从渠道来看,整个寿险电销行业有21家公司通过自建机构开展经营业务,共实现规模保费109.8亿元,较同比下降27.3%,占寿险电销总规模保费的62.6%;有18家公司通过合作机构开展经营业务,共实现规模保费65.7亿元,同比增长5%,占比为37.4%。

度寿险电话营销行业发展形势分析报告指出,寿险电销渠道产品结构变化明显。年金保险持续稳定增长,累计实现规模保费59.8亿元,较同比增长5.3%,占寿险电销业务总规模保费的34.1%,取代意外险成为寿险电销渠道的主力险种;健康险实现规模保费45.1亿元,与基本持平,占比为25.7%,成为寿险电销渠道的第二大险种;寿险实现规模保费39亿元,同比下滑19.6%,占比为22.2%;意外险下滑幅度最大,实现规模保费31.6亿元,同比下滑49.9%,占比仅为18%。

(文章来源:中国经济新闻网)

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