9月6日9:38分，B62路驾驶员李彬在窑头路二环东路公交站上下乘客时，通过车内后视镜发现，有一位坐轮椅的乘客举起手中的拐杖示意要坐公交车。李彬发现该乘客年纪较大，使用轮椅乘车需要无障碍设施，于是便刻意将车往前停靠了一点，让老人能靠近配备无障碍设施的后门近一点。
车子停稳后，老人自己颤巍巍地从轮椅上起身，拄着拐棍慢慢地向车门方向挪动。李彬跑下车，把无障碍设施放好后，说：“大爷，你坐轮椅上来吧，我把你推上去”。这时从车上下来一位热心的男乘客，也来帮忙，车上的两位热心乘客见状也伸出援手，最后大家一起把老人推上公交车。为能够在下车时提前帮助老人，李彬询问了老人的下车站点，老人表示在经十纬一站点下车。
10:05分左右，车辆行驶至经十纬一站点。李彬将车尽量贴近公交站台停靠，方便老人下车。老人说自己经常乘坐B62路公交车，公交司机都会给予帮助，自己心里很感激。B62路驾驶员李杨表示：“咱们的举手之劳，对老人可能就是很大的帮助，能搭把手就搭把手，这也是咱城市文明的一种体现。”
济南公共交通集团有限公司
来 源｜山东商报
