10月7日下午,澎湃新闻从安徽省黄山风景区党工委宣传部获悉,十一黄金周7天假期里,黄山景区吸引来山游客总计170068人,游客经历了晴、雨、雾等天气,景区出现日出、云海等多种自然景观。
黄山景区的云雾 黄山景区党工委宣传部供图
在受理旅游投诉方面,黄山风景区党工委宣传部表示,国庆节7天时间内,景区共受理旅游投诉34件(景区6件,汤口镇27件),较去年同期36件,减少2件,降幅5%,答复旅游咨询605人次。
为更好地方便游客,加强旅游高峰调控管理,黄山风景区党工委宣传部工作人员向澎湃新闻介绍,黄金周期间,黄山风景区的电子门禁、视频监控、车牌识别等智能系统,帮助景区实时掌握景区的游客接待情况,电子显示屏实时发布进山人数、天气情况和候乘情况,方便游客合理安排游览路线。
游客在购票。黄山景区党工委宣传部供图
此外,游客通过扫描景区在各集散地设置的二维码,就可以手机买票。景区的“扫码入园”“人脸识别”等系统,让游客可以在不到一分钟的时间内“刷脸”完成购票和人像采集。