1月13日(春运第4天),中国铁路北京局集团公司(以下简称:北京铁路局)共发送旅客101.31万人,同比增加14.57万人,增幅16.8%。北京地区发送旅客45.49万人,同比增加0.8万人,增幅1.8%。其中,北京站发送旅客11.77万人,北京西站发送旅客19.58万人,北京南站发送旅客14.14万人,北京北站发送旅客0.63万人,清河站发送旅客1.25万人。
1月14日(春运第5天),北京铁路局预计发送旅客98万人,其中北京五站48.54万(北京站发送12万人,北京西站发送20.5万人,北京南站发送14.2万人,北京北站0.53万人,清河站1.31万人)。
1月14日,北京铁路局计划增开旅客列车72列。其中,直通旅客列车41列,京津冀地区(管内)列车31列。北京站主要增开长春、哈尔滨、牡丹江、佳木斯、大同、临汾、南通、重庆方向,北京西站主要增开武昌、十堰、汉口、西安、兰州、呼和浩特、安庆、南昌方向,北京南站主要增开盐城、济南方向。
北京南站为方便旅客,更新了接送站凭证打印系统,在地下1、2、4、5和7号出站口均增设送站凭证自助销号终端机,送站旅客无需再次回到服务台办理销号业务。同时,重新规划布局充电桩位置,更便于旅客查找、使用。全面优化手机免费充电设备,将主板电流升级为自适应电流,不断提升手机充电速度和旅客感受。