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愿你明朗坦荡纵情豁达，有得有失有坚持，能哭能笑能尽欢
昨天
武侯区因这一服务民企的“实在”举动
获《人民日报》点名表扬
原文在这里
原来是——
武侯的“网购式”政务服务体系
精准对接企业需求的举措
被《人民日报》点评“实在”！
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（部分）
成都武侯区建设“网购式”政务服务体系
精准对接企业需求
“民企讲究效率，当然也期盼相应政务服务的高效率。”武侯区某连锁超市负责人说。
四川成都市武侯区提出建设“网购式”政务服务体系，精准对接企业需求，变“供给服务”为“需求服务”。“‘网购式’服务就是变‘政府端菜’为‘企业点餐’。”武侯区商务局负责人陈明毅介绍。
“论服务，政府比电商还上心！”作为一家民营银行在成都武侯区的工作人员，王永才感慨，“比网购还方便的政务服务，是民企最好的‘催长剂’。”
“网购式”服务要实现精准下单，必须了解企业诉求。武侯区成立非公有制经济领导小组，推行首问责任制、行政效能问责制，并聘请民营企业作为机关作风监督员，同时邀请民营企业家代表列席区政府全体会议，听取他们对经济发展的建议。根据各企业的反馈情况，武侯区每年都会开展集中走访，区领导上门为企业阐释产业扶持、人才引进、劳动就业等政策，按照问题导向解决企业发展过程中的实际困难。
此外，武侯区将发改等数十个职能部门的行政审批职能整体划转至行政审批局，打造“3D网上实景政务大厅”，并针对楼宇企业设置了楼宇政务服务站，民企办事像上网一样方便。
“企业的成立和成长是动态的，不能成立后就不管不问。”武侯区行政审批局局长杨海平说，按照近期目标，武侯区将在前通过组建大数据中心和“网购式”服务团队，以企业体验为中心，强化“网购式”服务支撑保障，努力简化民营企业的办事流程。
“政府对民企，既要无微不至，也要恰到好处。”位于武侯区的成都彩虹电器公司，从上世纪80年代一家濒临破产的小企业到如今产品畅销全国，并出口欧美、中东、南亚等国家和地区，公司负责人说，“‘网购式’的政务服务给予了民企充分成长的空间，让企业发展活力得到百分之百释放。”
下面小编就带大家详细了解一下
这个连《人民日报》都忍不住点赞的举措
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聚焦现场
服务“自己办” 告别“来回跑”
在武侯区政务服务中心大厅内，前来办理各种审批事项的市民络绎不绝，不时有办事群众通过自助服务一体机完成需求。
政务服务改革
“自己办、简单办、无人办”
近年来，我区全面落实“放管服”改革安排部署，聚焦聚力在企业和群众办事创业的“堵点”、“痛点 ”问题上，借鉴电子商务服务理念，探索实施“自己办、简单办、无人办”。
“自己办”
在任何时间，任何地点，企业和群众可通过微信、手机app，街办、社区、学校、商场投放的自助服务一体机、政务大厅和自助窗口，多种形式“自己办”，还可像查看物流信息一样追踪办理进度。
其中，个体工商开办、户外店招审批等一批与企业和群众密切相关的事项，实现全流程审批服务“自己办”。
截至目前， 61个事项真正实现全流程网上审批，占全部审批事项的39%。
“简单办”
针对企业和群众办事“难、慢、繁”问题，我区开展审批服务“三减”行动，通过减材料、减环节、减时限 ，推进审批服务“仅跑一次”，努力实现审批服务“简单办”，让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。
同时还推行电子证照复用，逐步消除办事材料的重复提交。所有网上审批事项和大部分线下审批事项实现电子证照、电子签章和电子档案“三电全覆盖”，有效杜绝重复提交、循环认证、奇葩证明。
“无人办”
我区借鉴电子商务全过程“智能化”服务模式，推进审批服务智能化。运用大数据、云计算、人工智能等信息技术，重构审批服务全过程。通过“机器看材料”，自动识别申请材料、自动比对申报信息、自动判断审批条件，逐步减少审批人工环节，部分事项实现全流程无人“秒办”、“秒批”。
（自助服务一体机）
自助服务一体机集合了高清拍摄、人脸识别、指纹采集、证照打印、语音录入等多项功能，实现身份认证智能化。
通过自助服务一体机高拍仪，对纸质材料扫描后上传，实现办事材料数据化。同时积累沉淀证照数据，构建武侯区电子证照库系统，实现材料复用共享。
身份体系建立后，今后办事群众只需通过一次认证，就可实现数据在任一平台上自动同步、共享复用，真正做到不重复提交，不反复证明，极大地方便了企业和群众办事。
以自助申报企业联络员备案为例，办事群众通过自助服务一体机扫描营业执照二维码，即可完成营业执照的材料提交。
企业代表
原来办证需要在窗口上办理，是要等很长时间的，现在的自主打印，只需要把身份证放进去，马上就打印出来。
数据分析
“网购式”平台注册量超7万
据统计，目前我区通过“网购式”审批服务系统实现近300个事项的统一受理，通过自助服务一体机打印《营业执照》等13种证照、16种“通知、书函”以及70余项事项办理，“网购式”服务“菜品丰富”。
截至10月1日，“网购式”平台注册量超过7万，使用量近50万人次，共有2万余名群众通过“网购式”平台办理2.35万件事项，占办件量的30%，“ 群众点餐”踊跃。
改革目标
到2025年所有事项实现“0资料”
为了更好助推民营企业发展，我区制定了近中远三个政务服务改革目标，到将全方位实现“一次不跑”的“网购式”服务，到2025年所有事项实现“0资料”审批，最终实现审批服务与网上购物的“零差别”体验。
服务民营企业 武侯一直很“实在”
多年来，我区不断深化的政务服务改革、不断创新的政务服务模式，不仅仅方便了办事群众，更是让来我区投资兴业的民营企业获得了诸多便捷。为了优化民营经济发展环境，培育民营企业发展沃土，促进民营经济健康发展，我区践行三大“着力”。
（武侯区）
着力减负松绑，让民营企业轻装上阵：深入落实减税政策；全面引导推广“成长贷”“壮大贷”“科创贷”等定制化金融产品，加强“银、企、政”对接合作，加快打造“智谷汇”一站式企业金融服务平台，加大对挂牌上市民营企业的金融扶持力度，多渠道缓解民营企业融资之“困”。
（西部智谷）
着力服务创新，让民营企业专心创业：深入推进“放管服”改革；大力推进政务云平台建设，用好“互联网+政务服务”，持续深化全国首家政企合作企业服务中心试点；始终秉持不叫不到、随叫随到、服务周到的“三到精神”。
（武侯区市民中心）
着力法治保障，让民营企业安心经营：坚持依法办事，保障企业合法经营；加强企业维权服务，加快构建专利快速维权机制；积极开展税务、质监等多部门联合行政执法，营造公平竞争的营商环境。
（来福士广场）
民营企业
将自身发展融入
城市建设的壮阔征程
武侯区
积极促进民营经济
健康发展
共推城市发展
同与时代奋进
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