没有绝对客观，每个人的世界都是经验的主观世界
引言：昨天，NLP李老师说，销售领域中有一句老话是说：“顾客永远是对的。”顾客说的都对，只不过不够完整。李老师解释道：每个人的世界都是由感官经验塑造出来的主观世界，没有绝对的真实世界。由于人与人的人生经历不同、家庭背景不同、文化习俗不同、受教育程度不同等等，导致同一件事情，每个人和每个人的看法不同，每个人看到的世界都是自己大脑中的世界。
一、图中是少女还是老妇，取决于你的主观经验
首先，我邀请你先做一个智力和情感上的小测试。请你花几秒钟的时间来看下面的一幅图，这是一幅非常有意思的图。
图1
请问，你能否同时看到一位年轻靓丽的少女和一位满面愁容的老妇呢？
如果没有有看到，也没有关系，我会把提示线索放在留言区，你顺着提示去找，一定能找到。
这道题出自史蒂芬.柯维《高效能人士的七个习惯》这本书。柯维博士在上哈佛商学院的时候，一位教授演示了一个实验。实验目的是想说明不同的人对一件事情会有不同的看法，并且都正确，这不是逻辑上的对与错，而是心理问题。
教授把学生们分成两拨，把其中的带有少女图的一叠卡片（图2）发给一拨，把另一叠老妇的卡片（图3）发给另一拨。让两拨学生各看图像10秒钟，然后收回。
图2
图3
接下来，教授把综合了二者特点的图（图1）放在投影仪上给全班学生们看，让他们来描述图像。
结果实验发现，事先看过少女图的，几乎一致认为这是那位少女；而事先看到老妇图的，也都认为这是那位老妇人。
双方各持己见，你一言、我一语争执不休。
有的人说：“我看她都不超过20岁，怎么可能是一个老太婆？”
有的人说：“你开玩笑吧，她少说也70岁了。”
“她这么年轻、漂亮、可爱，我都想跟她约会。”
“年轻、可爱？她是一个丑陋的老太婆！”
两拨人就这样僵持的，谁也不让谁。后来，居然有位同学跑上前上前，指着画像上的一条线说：“你看，这是少女的项链”，立刻就有人反驳：“这分明是老妇人的嘴。”
争吵进入了白炽化。后来虽然两拨人都接受了彼此的看法，但是，只要把视线一挪开，就又回到了自己原有的观点上，即10秒钟之内的图像。
这说明了一个道理：
每个人的观点都是基于主观经验下的局部观点，不是观点不对，而是不完整。
盲人摸象
就好像盲人摸象，有的人摸到了大象的牙齿，就说：“大象就像一个又大、又粗、又光滑的大萝卜。”有的人摸到了大象的耳朵，说：“大象是一把蒲扇。”有的人摸到了大象的腿，说：“大象像一根柱子”，还有的人说：“你们说的都不对，大象不过是一根草绳。”原来他摸到的是大象的尾巴。
每个人说中的只是大象的一部分，你能说他说的不是大象的特征吗？不能，他们说的都是大象，只是不完整而已。
电影《罗生门》
电影《罗生门》中，一名武士被杀，法官在探寻真相时，发现每个人陈述的真相都不一样。没有客观事实，只有各自的主观描述。说白了，每个人都是戴着有色眼镜来看待这个世界。就像上面的那个实验，事先看到的是少女图的，说图1是位少女，事先看到的是老妇图的，说图1是位老妇。
二、”思维转换“帮你打开思维的广度
思维转换
从中我们可以得到一个启示：“思维转换”。我们在看事物的时候，要善于站在他人的立场看待问题。有时候，我们看到的只是事情的表面，并不是真相，因此不要随便对他人的行为随意进行评判、指责。
我在以前文章里提到过：去年我们全家去泰国曼谷旅游，路边碰到一家卖鞋的，老板见我们走过来忙吆喝着：“卖鞋了，买一只送一只。”我当时就觉得这老板很怪，哪有这么做生意的呀，卖鞋还卖一只的？事后才知道，由于受地理位置和气候的原因，曼谷有很多毒蛇，当年修建曼谷机场的时候，很多人都被毒蛇咬伤，成了瘸子。
我知道了之后对我的这种想法羞愧不已。
还有这么一个故事：
一位父亲和一位二十四五岁的大男孩坐在火车上，旁边是一对情侣。男生看着窗外，突然大喊：“爸爸，爸爸，你看大树都在往后面走。”他的爸爸微笑的看着他，没说话，旁边的情侣瞥了这个大男孩一眼。过了一会儿，这个大男孩又突然喊起来：“爸爸，爸爸，你看云儿跟着我们走呢！”
这时候，这对情侣终于按捺不住了，对这位父亲说：“你的孩子都这么大了，怎么还这么幼稚， 你难道就没带他看过心理医生吗?”
这位父亲轻声的说：“我的孩子生来眼睛就有点毛病，这是他第一次看到这个世界。”
听到这番话，这对情侣如梦初醒，收起原有的鄙夷，升起的是同情和怜悯。假如他们一开始就知道真相，他们还会这么说吗？
我猜想大概不会。
所以，我们要善于思维转换，从不同的角度看待问题。
也许你可能会问：“可是，很多时候我们并不知道事情的真相啊，只有冲突发生了，才知道真相。真相总是发生在事情之后，那该怎么办呢？”
我想，也许我们并不具备知晓一切的能力，但是我们可以保持一颗接纳、好奇、不断探寻的心，去与这个世界相处。这时候，你会发现自己变得更加灵活而具有弹性。
灵活而有弹性
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