网 友 问 政
网民：xyhoho
端州区和熙名园物业不顾业主们集体联名反对，未经公示私自对外开放人防车位负3层，并且收取天价标准停车位，该物业在没满足本小区业主使用前提下，对本小区业主只卖不租，连婚事都不能申请临时停车！太过分，一天停车费收费高达40元，请问经过物价局审批没有？另外负3人防车位层可以通过电梯直到每家每户！负3层手机信号都没，造成极大的安全隐患，物业也没做好安全保障前提下不顾反对，简直无法无天！请问如果出了盗窃和人身伤害是不是物业全责？打12345反映这问题半个月多，到现在没任何部门反馈！希望政府相关部门能重视和及时制止！谢谢。
部 门 回 复
尊敬的“xyhoho”网友：
您好！您在市网络问政平台反映的《追问端州区和熙名园物业不顾集体业主反对，没做好安全保障下，对外开放人防车位问题》已收悉。非常感谢您对我们工作的关注。现就问题答复如下：
一、关于和熙名园物业不顾大部分业主反对，私自对外开发负3层车位，并对外收费等问题。经区市场监管局调查，和熙名园小区是由广东侨兴物业管理有限公司住宅小区管理处提供物业管理服务，该公司《营业执照》登记信息如下：法定代表人为谢彩芳，统一社会信用代码为9144186493360P。该小区地下停车场出入口处均设置有停车收费标准标价牌，对需要临时停车的业主或访客公示了收费标准。该小区开放的地下3层临时停放车位均为地下车库待出售的车位，产权属于肇庆市波海湖房地产开发有限公司所有，肇庆市波海湖房地产开发有限公司授权广东侨兴物业管理有限公司住宅小区管理处进行经营管理，双方签订有《前期物业服务合同》。根据《中华人民共和国物权法》第三十九条、《中华人民共和国价格法》第六条和省发改委、省住建厅《关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费等有关问题的通知》（粤发改价格〔〕483号）文件等相关规定，从10月起，端州区放开了住宅小区、商业配套等停车场机动车停放保管服务收费，实行市场调节价，和熙名园小区地下停车场的收费标准没有被列入政府定价目录，不需经政府部门审核，停车场经营管理者可根据建设经营成本、市场供求和竞争情况、社会承受能力等因素依法自主确定临时停车收费标准。
二、关于地下三层电梯通往每家每户造成安全隐患的问题。物业表示该电梯计划设置为需刷业主专用卡才能进出，外来停放车辆的人员只能通过专用的步梯上落。
另外，区住建局亦督促物业做好小区的管理工作，及时处理好小区业主的诉求，做好业主的沟通解释工作。
再次感谢您的支持和理解。
肇庆问政平台
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来源：肇庆问政平台
