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如何维权?重庆女子单独住酒店 酒店将陌生男登记在其房间

时间:2019-12-05 01:43:31

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如何维权?重庆女子单独住酒店 酒店将陌生男登记在其房间

如果外出单独住酒店,发现一名陌生异性的身份信息登记在自己房间上,你会怎么做?

12月17日,市民王女士就遇到了上述情况——她独自居住在重庆永川某酒店,续房时,意外发现,由于前台工作人员的大意,误将一名陌生男子的身份信息,登记在自己房间上。为了这事,王女士辗转于酒店和派出所,耗了一晚没有休息,目的是让酒店方能够公开道歉。

酒店方最终给出书面道歉

据王女士,12月17日上午,她在永川某酒店续房,当她拿着房卡在前台询问是否需要重刷身份证信息时,前台对她说的是“你们两位的身份证都要重新刷下。”

因为王女士是孤身一人住店,听到“两位的身份证”,就非常纳闷,便问前台为什么要刷两张身份证。

前台的回答让她大吃一惊——“因为系统登记的是你们两人住一间房”。

王女士当即反问:“我明明是一个人住的,怎么就变成两个人了?哪里来的两个人住呢?”

前台表示,如果是王女士一个人入住,就刷她个人的身份证,有可能是同事登记错了,她问了同事回复王女士。

由于王女士当时着急出门,也没有多想。

晚上回来后,前台告诉王女士,是同事登记错误,误把其他人的住宿信息登记到她的房间号上了。

王女士问前台“你们登记错的那个人是男的还是女的啊?”

“是男的”前台答道。

回到房间,王女士越想越不对劲,觉得将陌生男子住宿信息登记到自己房间,并非小事。

她主要有两方面的顾虑——

一是王女士和男朋友是异地恋,“这种事我给很多女性朋友说了,她们都不敢相信酒店会犯这种低级错,更何况男朋友,如果男朋友知道后,不相信是酒店失误把陌生男子的信息登记在了我的房间号,那我是不是要面临一场风波?“。

另一方面,王女士认为:“陌生男子我不认识,也不知道他是干什么的,更没有住在同一个房间,酒店误在公安系统把我们的信息登记在同一个房号,客人入住记录也是查案找线索的重要依据,往深的想,万一当天或者前后(几天),那个陌生男子涉及到不良行为,又因酒店失误,公安系统显示他和我入住同一个房间,我去哪里找人证明我没和那陌生男子在一起?“

不过酒店方不承认陌生男子和王女士在公安系统里也被登记到同一房间,安抚王女士说“公安系统里并没有登记那个陌生男子房号是你的房号,只有我们自己的系统里才是”。

王女士要求酒店方在酒店系统里将“同住”信息删掉。

但对酒店方的解释,王女士持怀疑态度,于是进行了报案,请求派出所介入调解。王女士也前往派出所,想在公安系统上确认自己的住宿信息,是否和陌生男子“绑”在了一起。

查询后,派出所告知王女士,陌生男人的房间号确实是写的她的房间号。

王女士询问派出所能否消除这个记录吗?派出所回答说:“这和查案有关,依照程序,记录是删不了的,要保留很长时间。“

王女士当时非常生气,要求酒店方“公开道歉,并且进行赔偿。”

酒店店长表示赔偿可以,但是不愿意公开道歉。

最后,在王女士的强烈要求和派出所的协调之下,酒店方出给出了一份书面道歉,仍旧拒绝公开道歉。

“这样的情况,我该怎样维护我的权利,并将这件事对我带来的影响降到最低?”对酒店书面道歉的做法,王女士表示并不满意。

对此,大家怎么看?

原标题:酒店将陌生男登记在女子房间,女子要求公开道歉,“我和男友是异地恋”

责任编辑:谭周 cqtimes2822656

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