8月29日19时14分，张家口市蔚县消防救援大队接到报警称，位于蔚县常宁乡小五台山金河口管理区内有一名47岁、保定涞源籍男子掉入山沟内，报警人是其家属，情况紧急。蔚县大队随即携带各类登山器材和救援装备，出动一辆抢险救援消防车及八名指战员火速赶赴现场。
21时13分，救援力量到达小五台自然风景区山下常宁乡西金河口村，到场后在乡政府安排的村民向导带领下徒步上山进行搜救。22时37分，在行进搜索途中遇到几名下山村民称看见坠入沟内的男子且已无生命体征，并告诉消防救援人员距离事发现场还有6个小时左右的路程，且道路非常难走。随后救援力量原地待命，在与乡政府沟通商量后乡政府增派7名熟悉路况的村民与消防救援人员汇合后，于30日3时45分继续向该男子坠落地点进发。消防救援人员和村民一路上克服了山高路陡、道路崎岖、天黑路窄等不良因素，于10时15分搜索到该男子，经观察发现其已无生命体征。由于家属对该男子死因存在疑问要求公安机关进行调查，于是救援力量对现场进行看护，15时58分由于携带物资补给即将消耗殆尽，在接到命令后救援力量开始下山于20时06分返回。
31日早上5时45分左右，在乡政府组织指挥下公安刑警队2人，8名消防救援员，10名村民前往该男子遇难地点救援。救援人员开始组织搬运遇难者遗体。由于山体落差较大，岩石纵横交错，对救援工作造成极大困难，行走极其艰难，救援人员利用多功能担架采用肩扛等方式一步步下山。
18时40分左右，救援人员克服重重困难成功将遇难者遗体运送下山，后与遇难者家属联系得知家属未在张家口蔚县境内，最后暂时将遗体安置在蔚县西合营镇殡仪馆内。
