规范物业管理提升服务质量
福鑫社区把党支部建在小区、建在物业公司、建在业委会,并组建楼栋党小组,夯实党的组织建设,实现党的组织和工作全覆盖。目前,小区单独组建小区党支部1个,物业公司党支部1个,业主委员会党支部1个,设立楼栋党小组12个。
为了让党员有活动阵地,福鑫苑小区将小区内一间150多平方米的公共用房打造成一室多用的党员活动室,解决小区党支部无场地学习、议事、办事的问题。同时,由街道和社区党组织牵头,建立社区居委会、业主委员会和物业服务企业共同参与的四方联席会议制度。今年以来,小区共召开联席会议15次,化解各类矛盾纠纷和难点焦点问题26件次,确保小区事在小区内解决。
针对收缴物业费难的问题,在职党员带头亮明身份,门口张贴“共产党员户”标牌,带头缴纳物业费。小区退休党员牵头成立退休党员工作室, 专门帮助调解小区矛盾纠纷,今年以来,成功处理各类矛盾纠纷22起。
福鑫苑小区还组建便民志愿者服务队,发挥成员专业特长,为小区居民提供法律咨询、心理咨询服务,开展慰问看望空巢老人、清除小广告等活动。