渭南市公安局交警支队车管所车驾管窗口业务预约流程及预约规则
为认真落实疫情防控常态化工作机制，最大限度方便群众前来窗口办理车驾管业务，努力实现群众前来窗口办理一项车驾管业务“最多跑一次”的目标，根据目前支队车管所及各业务办理站（点）日均最大业务受理能力和办理各类车驾管业务法定程序要求，支队车管所近日对车驾管窗口业务预约系统进行了升级改造，新版预约系统已于5月17日0时起正式上线试运行。具体预约流程及预约规则如下：
1、凡是需到支队车管所及各个业务办理站点现场办理的各类车驾管业务的，必须先通过“渭南交警车驾管业务预约平台”提前进行预约，并严格执行“谁预约，谁办理”的原则。
申请人或代理人预约办理车驾管业务首先需要注册成用户后方可进行预约（关注“渭南车管所微信公众号”--“掌上车管”--“业务预约”）。单位车辆业务可由其事先备案的固定代理人进行预约、办理，也可由临时代理人进行预约、办理；个人车辆或驾驶人可由其本人或临时代理人预约、办理。
2、登录预约系统后，按照办理的业务、车辆类型选择办理场所（支队车管所、大中型机动车业务办理处、市政府政务大厅、市区各机动车登记服务站）-选择业务类型-填写预约业务的相关信息-确认提交。预约成功后，生成预约订单。填写的所有信息必须真实、有效，否则将导致无法预约成功或即使预约成功，窗口也不予受理。（具体按照系统提示的预约须知和要求操作）。
3、同一辆车当日只能预约一项业务，同一驾驶人当日可预约涉及的多项业务。业务办理窗口仅受理预约成功且与选择的业务办理站（点）相对应的业务类型，对非预约业务或与预约站（点）不符的不予受理。根据《机动车登记规定》相关业务办理时限要求，同一辆车需要办理多项业务时，需分次预约办理，且预约办理的不同类型的业务时间必须间隔至少一个工作日。
4、备案的同一固定代理人当日只能逐车预约车辆所有人名下不超过10辆车的业务。同一辆车的业务只可能一个人预约，且只能预约一项业务。
5、对《机动车登记规定》要求必须由当事人双方共同申请办理的业务，任何一方预约成功，双方即可同时到场办理相关业务。
6、对已预约成功的业务，当日因故无法前来办理的，需至少在约定办理日期的前一日16时前，由预约人在预约系统予以取消，取消预约系统将自动释放可预约名额，不视为爽约；在约定办理日期的前一日16时之后，24时之前取消的，系统同样自动释放可预约名额，但视为预约人爽约，爽约次数累计达到10次的，将列入“黑名单”；对约定办理业务日期当日0—9时前取消预约的，系统不再释放预约名额，同样视为预约人爽约，累计达到5次的，列入“黑名单”；对约定办理业务当日既不取消，又不前来办理业务，累计达到3次的，将预约人列入“黑名单”。凡被列入黑名单的预约人，1年之内将无法通过预约系统预约办理各类车驾管业务。
7、预约办理“转出本辖区的车辆转移登记”业务，应至少提前两个工作日；预约办理其他车驾管业务的，应至少提前一个工作日。
8、预约人当日前来办理业务时，需携带本人身份证及办理该项业务所需的全部资料。涉及要查验机动车的业务时，须同时交验对应的机动车。进入业务办理场所前，工作人员将现场核验预约人及车辆信息，信息一致方可进入办事区域。
9、系统首次投放未来10个工作日的业务受理预约数额，之后每日投放第10个工作日的预约名额，以保证所有用户最早能提前10个工作日预约成功。系统投放预约数额按不同场所日均最大业务受理能力总量的90%投放，不同业务受理场所最大业务受理能力将在系统对外公开发布。
10、本预约系统预约流程及规则对外公开，接受社会各方监督。相关具体内容由支队车管所负责解释。
渭南市公安局交警支队车辆管理所
5月17日
来源：渭南车管所
