文/一刘(创新观察者)
滴滴专车升级了。
名字从原来的滴滴专车升级为“礼橙专车”,还打算上线独立的APP。
礼橙专车
创新观察者一刘有三点分析,与各位分享。
一,为什么没有沿用滴滴品牌?
滴滴这个品牌,已经为大众所熟知,但是,经历了一系列的风波,尤其是前不久的顺风车事件之后,滴滴的品牌美誉度是有所受损的。
好在出行是刚需,而且,美团打车也只在南京、上海等有限的几个城市与其竞争,因此,在业务上对滴滴并没有明显的影响。
美团打车
只是,顺风车经历了一系列的整改之后,采取了偏向乘客的策略,因此,影响了顺风车司机的载客积极性。
滴滴将专车升级,独立出来并改名为礼橙专车,主要是为了对标市面上的其它专车,如神州专车、曹操专车、一号专车、携程专车等,因为专车市场,滴滴面临极大的竞争压力。
神州专车
同时,也有利于用户识别滴滴专车,使用户感受专车有别于快车的服务。
如果没有独立出来,一些用户还是容易混淆,误认为二者的服务只有价格上的差别。
二,为何单独开发APP?
原来的滴滴专车,只是滴滴出行旗下的一项业务。
独立出来后,就像天猫从淘宝独立出来了,当然也要像天猫一样,开发一个独立的天猫APP,以便与淘宝客户区别开来。
在滴滴看来,只下载和注册滴滴出行的用户,一般是快车用户,也可能是专车用户,但下载并注册了升级后的礼橙专车的用户,那系统就可以识别,这就是消费水平更高的专车用户。
体验了专车高品质的服务,以后再用车的时候,基本上都会选择专车,而不会选用快车服务。
一个APP,就可以将乘客进行筛选、分级,并从乘客身上挖掘更多的利润。
滴滴何乐而不为呢?
三,流量从哪里来?
“礼橙专车”,脱胎于滴滴出行,肯定不会缺流量的。天猫的流量哪里来?淘宝来。
在很长时间内,“礼橙专车”都会让滴滴出行为其导流,而且,在滴滴出行的APP上,同样可以打到“礼橙专车”,但在“礼橙专车”上,是打不到快车的。
以上就是创新观察者一刘的分析。
一刘认为,从阿里出来的程维,使滴滴不可避免的有了一些阿里的风格,也许这次的“礼橙专车”,就是学天猫,从淘宝独立出来,虽然还是在一个锅里,但运营的两个团队之间,却有了竞争。
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