党的十九大报告指出，农业、农村、农民问题是关系国计民生的根本性问题，必须解决好“三农”问题。作为重庆市资产规模最大、服务网络最广的本土金融机构——重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”，A股代码：601077.SH；H股代码：03618.HK）坚守“服务三农、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位，坚持将改革、上市所带来的体制机制效应充分运用于服务“三农”、中小企业及县域经济，倾力写好服务“三农”大文章，并取得了明显成效。
服务“三农”，体制机制是保障。据悉，自改制、上市以来，重庆农商行始终履行服务“三农”天职，始终把提升 “三农”服务水平作为全行改革发展的出发点和落脚点。从重庆农商行自身来看，80%的机构网点和员工都在农村地区，服务好“三农”，既是“责任田”，也是“主阵地”。对此，该行始终恪守“改制不改向、改名不改姓”的庄严承诺，矢志不渝把“三农”服务工作做细、做实、做精。
多年前，该行董事会下设“三农金融服务委员会”，在加强人才培育、完善激励考核机制、设立专属服务机制等基础上，将重庆主城区以外的31家分支行定位为三农业务分支行。同时，对分支行倾斜考核资源，将支持农户创业、农业产业化等贷款利息收入的一定比例调增分支行考核利润，以充分调动了分支行服务“三农”的积极性。此外，该行立足金融扶贫长效机制，将“乡村振兴”纳入全行发展战略，建立了服务“三农”专业职能部门、31家“三农”分支行、100家乡村振兴专营金融服务中心的三级服务“三农”体系。此外，该行在推进金融扶贫过程中，积极实施“八项行动”助力脱贫攻坚，“八项行动”即：党建扶贫行动、产业扶贫行动、信贷扶贫行动、渠道扶贫行动、消费扶贫行动、就业扶贫行动、智力扶贫行动和对接扶贫行动。同时，选好配强32名扶贫驻村第一书记及驻村工作队员，强化扶贫人力支撑，有力推动金融扶贫落地、落细、落实。
服务“三农”，渠道建设是关键。据介绍，重庆有超过8000个行政村，银行在乡村布局网点很难实现全覆盖。为消除农村金融服务“盲区”，缩小城乡金融服务差距，重庆农商行致力把科技创新应用到县域1400多个物理网点、480多个农村“便民金融自助服务点”、70多个24小时自助银行中心及2900多台现金自助设备，倾力提升农村地区金融服务便捷度。
为了进一步消除农村金融服务“盲区”，缩小城乡金融服务差距，该行除了把科技创新应用到县域物理网点及银行自助服务机具之外，还积极运用互联网、大数据、云计算等数字技术，打造“互联网+”平台，建立农村互联网金融生态圈，加大手机银行、微信银行在乡村地区的推广力度，竭力改善农村支付环境，让广大乡村居民享受更便捷、更高效、全天候的移动支付服务。截至目前，该行手机银行客户数突破1000万户，其中80%以上为县域客户，有力提升了农村地区金融服务便捷度与获得率。
重庆农商行支持丰都肉牛养殖产业发展，助力丰都打造“南方肉牛之乡”。图为该行支持的重庆恒都农业开发有限公司肉牛养殖基地一角。
合川区太和镇米市村的吴姓村民就给记者算了一笔账：过去买化肥、买菜，给孩子的生活费等各项费用，凡是涉及到钱，都要跑到镇上，每月往返10多趟。有时天气恶劣也必须去，带太多现金也不安全，重要的是往返一次就要花费20多元的车费，既费力费时又费钱。现在，他安装了重庆农商行的手机银行App5.0，在家里足不出户就能完成转账、汇款，还能实现线上缴费，相较之前除了每月节省400多元路费之外，还大大方便了生产、生活，也可以腾出更多时间专心生产、种植蔬菜了。
服务“三农”，产品创新是引擎。在金融产品创新上，重庆农商行紧紧围绕推进农业供给侧结构性改革主线，加强与各地政府加大合作，通过“政府+银行”“政府+风险金+银行”“政府+担保公司+银行”等模式，解决村民在乡村振兴项目上因担保弱而出现的融资难题。如，该行坚持因地制宜、因户施策，结合“三农”客户实际情况为其量身定制专属产品，推出了“农民工返乡创业贷”“农家乐经营贷” “农村专业大户贷”“一二三产业融合贷”“美丽乡村住房贷”等50多个涉农贷款产品，形成了从农户到覆盖农村各类市场主体、从传统存贷汇到新型投融资的完整产品线，并积极推动金融资源持续向“三农”倾斜，有效满足了农村客户日益多样化金融服务需求。
截至3月末，该行涉农贷款余额超过1600亿元，约占全市涉农贷款总额的30%，涉农贷款余额稳居全市同业第一位，有力推动了全市“三农”经济发展。
“下一步，我行将继续发挥总部优势、网点优势、人才优势和渠道优势，在巩固前期金融服务‘三农’成果和模式的基础上，进一步发挥地方金融‘主力军’作用，利用好政策性、普惠性金融服务优势，探索创新更多业务产品及服务模式，倾力建设支持乡村振兴的主力银行、脱贫攻坚的中坚银行、服务城乡的普惠银行，持续为三农地区注入源源‘金融活水’。”重庆农商行相关负责人表示。
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