第5期
员工是公司的根基，优秀员工是公司制胜的法宝。正是他们不懈的努力和无私奉献换来了“瑞派”的不断成长发展。在这不平凡的上半年，坚毅的瑞派人在面对变局与危机，爆发出极强的韧性与潜力，毫不退缩，迎难而上。在挑战中寻求机遇，在积极进取中收获经验和荣耀。他们对待宠物坚韧细心、服务周到，认真护理每一位住院动物；他们朝气蓬勃、无私奉献，用乐观的态度坚守每一个日日夜夜。一路走来，正因为有了这样一批又一批优秀同仁的无私奉献和努力，才使得瑞派前行的每一步都清醒而笃定。
瑞派优秀员工
北京马连道院
客服—贺青青
先进事迹
贺青青于6月10日早上上班途中被汽车撞伤，右腿髌腱撕裂，伤口未复原。在未拆线的情况下，住院手术一周后出院，为了不给其他同事增加过多的工作负担，在家养伤做复健期间，每天坚持到医院完成每天的报表，统计，盘库等工作，给其他同事起到了积极的表率作用，传播正能量。
贺青青说，如果能把自己的爱好和工作结合在一起是一件幸福的事情，我想我就很幸福吧，至少此时此刻我非常喜爱我的工作，人生本来没有任何意义，而每个人都要给自己规定一个人生的意义，而我想用我的生命去做我热爱的事情，它不仅能让我快乐，而且对其他人有所帮助。
疫情期间，员工贺青青轻伤不下火线，她的责任心与使命感，值得我们学习。
天津长江爱心院
前台—冷静
先进事迹
春节期间，赶上疫情，在家休假的冷静得知消息后如期回归工作岗位。在上班打提醒电话的时候了解到很多客户在意的问题，如院内是否在做消毒，院内人流量多会不会被携带者传染等各种问题。
首先，冷静会给客户讲明店面消毒情况，其次讲明医院对于疫情的防范措施。客户进院需要做登记、测温以及扫码，在登记的时候发现很多客户比较排斥，他们担心公用的笔不干净，所以每进来一个客户她会当着客户的面给笔做消毒，等客户签完字再给笔做一遍消毒，同时在店里喷消毒水，消除客户的顾虑，让他们能安心的来店面解决宠物的各种问题。同时，冷静在店里也负责盘点以及进货，每月底盘点是比较繁琐的，有时候一个数据确认好几次，尽力把盘点表做到准确无误。
通过这次疫情，感受到了员工冷静爱岗敬业，勇于担当，冲锋在前的精神，以积极乐观的心态面对疫情。疫情中一直坚守岗位，以身作则，积极为宠物、宠主服务，认真对待每一位客户。
无锡崇宁院
医生助理—王兰
先进事迹
王兰，无锡崇宁院的医生助理。踏实肯干，积极配合同事们，服务于每一只宠物，每一位客户。
疫情期间，人手不足部分同事无法上岗的情况下，王兰主动提出上岗，照顾好住院动物，配合医生接诊，消毒好院内环境。在急救小动物治疗中，依处方配药，关注动物恢复状态，与宠主和医生之间做好交接，帮助动物在医院度过疾病期，给客户留下好的印象，宠主们对于王兰这种认真细心地态度给予好评，维护了不少老客户及新顾客。夜诊值班间，从不偷懒，主动学习新知识做好储备，看病不过于焦躁，按流程办事，基础检查做好，做必要的检查，配必须的药，尽早让动物恢复健康。
如今的王兰，不仅可以独当一面，也兼顾着带新助理的职责。从识别药品，医院耗材开始，照顾住院动物输液、饮食、拍互动视频等方面一对一指导。在无锡崇宁院，不断提升自我，为医院的发展做出自己的贡献，发挥模范带头作用，是同事们的学习榜样。
哈尔滨道里院
前台主管—王秋实
先进事迹
在工作中，愿意和宠主沟通，了解宠主的需求，判断宠主们的消费理念与对宠物的重视度，从而针对不同的宠主进行喂养教育，也从沟通中探寻主人对商品的需求情况，调整超市产品结构，针对宠主们的需求增加产品，为宠主们购物提供了便利。
建立超市会员群，每天群内进行问题解答，制定会员日活动，并且能够很好的做客户跟进，会员活动也充分的为宠主们着想，定期促销搞活动，宠主们感受非常好，大众点评和美团点评也多次收到好评。
从疫情期间至今，王秋实在团队协调和宠主维护中起到了很大作用，并且愿意协助院长做内部协调工作，能够很好的向院长反馈团队成员的情况，包括团队中的协调问题努力提升自己的专业度，不断的找方法、做好自我激励，不断追求更好的表现与更高目标。
北京北苑友佳院
美容师—王思宇
先进事迹
王思宇是友佳院的美容师，已在这里工作6年。多数友佳的客户都知道宇姐，大家不仅信任宇姐过硬的业务水平，更是喜欢宇姐平易近人，温暖贴心的服务。很多老客人这么多年，即使搬家很远都要回来找宇姐给毛孩子美容洗澡。
今年是不平凡的一年，疫情难控，就在今年4月份宇姐突发视物不清，到医院检查最终诊断为“特发性脉络膜新生血管增生”，每个月都需要去医院做一次门诊手术治疗缓解。宇姐心里着急，她说自己不能生病，生病也许就会影响工作。大家都知道，这个特殊的病应该算是职业病，长期用眼过度会导致用眼疲劳提早出现眼部退行性的问题。为了不影响工作，不顾院长和小伙伴的叮咛嘱咐，连续两次手术第二天就回到工作岗位，坚持把每个毛孩子的都修剪的美美哒，没有耽误一天的工作。
王思宇在平凡的岗位做着不平凡的努力，为了医院、“毛孩子们”坚持不懈的付出。团队中，宇姐是榜样；生活中，宇姐是家人；对待毛孩子，宇姐是温柔小姐姐；对待客户，宇姐值得信任和托付。同事们说，宇姐是友佳小伙伴们的心里的英雄，是榜样，是女汉子，是最信赖的姐姐。
河南宠天福院
医生助理—王婉丽
先进事迹
王婉丽，瑞派宠天福商鼎路院医生助理，一名刚毕业的小姑娘。实习过程中，即展现了不一样的耐心和爱心，虽然她不是最强、最突出的，但绝对是非常用心的一个。过年期间，主动和李院长要求留下来值班，从过年到现在一直没回过家，因为放心不下自己照顾的毛孩子。特殊的疫情期间，一个人照顾40多只猫狗，且无任何差错。
lucky本来是一只流浪的拉布拉多，来的时候全身皮肤病。原来lucky是在其他医院寄养的，主人感觉医院的人对lucky照顾的不够好，于是联系李院长转到了瑞派宠天福商鼎路店。Lucky一入院，王婉丽就主动要求护理这只流浪狗，她希望能用自己的爱让它开心一点。为了能让lucky胖一点，王婉丽坚持一天喂三次、遛5次，从住院到出院的三个月，它的体重从开始16斤飙升到了60斤。因为王婉丽的悉心照顾，lucky活蹦乱跳好了起来，宠主贝姐非常开心，并与她成为了好朋友。
在医院工作，王婉丽收获了好多忠实的小粉丝：只喜欢她不让别人摸的虾米（博美）、哈哈哈、非常黏她的噜噜，住院只让我陪着、其他人陪着一直叫、当她遇到危险站出来保护的瑞瑞……获得宠物的认可，同时也收获了宠主的信任。
因为热爱，所以用心。有付出才有收获，给予爱才能收获爱！王婉丽把这个理念发挥的淋漓尽致，也正是因为这，王婉丽的宠物路才走的越来越宽、越来越顺！青青轻伤不下火线，她的责任心与使命感，值得我们学习。
天津股份公司工程部
设计师—温羽
先进事迹
上半年度由于疫情原因，部门同事未能到岗，温羽承担了部门近80%的全国门店装修设计任务，其中包含成都高新院、邢台南和院、校企合作近千平米的佛科院等重点紧急项目的全案设计、沟通推进、施工指导等工作。
华茜高新院历经2个多月的装修于今年6月初已完美竣工交付使用，满足医院未来发展需求实现领军国内同行业设计诊疗机构水平，满足“动物福利”的原则树立中国宠物关爱的新标杆，同时也得到体系内外的高度认可。
邢台南河院提前23天完成超出预期，温羽为了早一天出图加快建设进度与部门经理连夜在当地绘制方案图纸，制定工程招标清单，快速顺利地解决了突发性投资部署任务并迅速转化落地执行，得到了当地政府及相关部门的高度评价。
为进一步推动院校人才的输入，助力校企合作单位佛山佛科院绘制近千平米全案设计图纸及施工指导意见，大大加强了对瑞派品牌的宣传和树立。
从上述事迹可以看出，员工温羽优秀的工作能力和艰苦奋斗的工作态度。在特殊期间，追求高效快捷的工作方法和高效优质的服务意识，努力服务好每家医院。遇到困难及时沟通解决，始终如一的保持着良好的工作作风，是我们学习的榜样。
天津股份公司市场部
新媒体主管—贺鑫
先进事迹
贺鑫在新媒体岗位的各项业务中体现出专业精神，在该领域具备丰富系统的知识、经验和技能，并对品质的不懈追求，用心倾听、理解需求、不断改进工作方法。对各类新媒体平台的应用了然于心、信手拈来；对公司各类新闻报道、营销创意文案及时高效、创新高质。每逢大型企业会议或者即时活动后，贺鑫都在第一时间撰写出相关的新闻报道内容，真正实现了“活动毕稿件出”的专业水平。
除此之外的专业精神，贺鑫自入职以来贺鑫负责7个全国宠主社群，7*24小时在线回答宠主的问题并为各个医院导流，每月接待客户问诊量达300-400条。从刚入职不了解专业知识，到目前可以用基础的医疗知识进行解答获得宠主信任。诸如此类不断的与新领域结合、扩容，让每一个创新在她的领域都干什么像什么，扎扎实实、一步一个脚印，不浮于表面，经得起时间的验证与推敲。
随着公司各项目进度的不断推进，市场部宣传内容与其他部门协助内容的不断增加，在新媒体岗位上现有人员编制无法满足公司正常需求，贺鑫超负荷完成工作，加班已成为她的常态，但丝毫没有抱怨。
将该做的事做到尽善尽美是责任，将平凡的事做到无懈可击是专业，将复杂的事做到化繁为简是效率，将困难的事做到有条不紊是协作。责任、专业、效率、协作是贺鑫同志工作中的常态，也是市场部的工作精神。
以上排名不分先后顺序，均按姓名首字母默认排序
榜样是一种力量，彰显进步；
榜样是一面旗帜，鼓舞斗志；
榜样是一座灯塔，指引方向；
榜样给人力量！
瑞派《英雄谱》表彰的不仅仅是员工所做出的成绩，更是由自身散发出来的精神！期待在的下半年，小伙伴们能够继续以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，突破自我，砥砺奋进，谱写更加辉煌的新篇章！
