近日
北京市方圆公证处
收到一封特殊的感谢信
这封信只有短短几行字
但却花费写信人
一个多小时的时间
就是这样一封感谢信
值得我们
为写信人和公证员
竖起大拇指
写这封信的当事人是一位女士,她的双眼视力模糊,平时基本看不清楚东西,但脸上却总是带着阳光般的笑容。
前不久,当事人和她的母亲来到方圆公证处,申请办理继承公证。了解情况后,公证处当即启动残疾人办理公证绿色通道,指派公证员潘静接待并为当事人解答咨询。
潘静告诉她们,残障人士申请办理公证可依据规定申请减免公证费。办理公证时,由于当事人无法看清公证材料,为保障其合法权益,潘静将所有的材料一字一句地给她们宣读,并进行通俗易懂的解释。
公证受理审查程序完成后,潘静马不停蹄地完成后续核实工作,并告知当事人可以为她邮寄公证书,但当事人坚持要来公证处领取。9月3日,当事人来公证处领取公证书,得知潘静出差,便要亲自为她写一封感谢信。考虑到当事人的视力问题,公证员助理建议根据她的口述为其打印一份感谢信,但当事人说:“一定要亲自写,才能表达感激之情。”
写信过程中,当事人还半开玩笑说:“不能让公证员看了以为是三岁小孩子写的。”于是,她一遍一遍地打草稿,一个多小时后,这封只有65个字,却充满真情的感谢信终于写好了。
当事人离开公证处时特别叮嘱,一定要转告潘静,她在这次公证过程中,时时刻刻都感受着公证处和公证员的人文关怀,感谢公证员的无私付出。
那一刻,公证人员明白了当事人坚持要亲自到公证处领取公证书的用意,大家的心里暖暖的。
文章来源丨京司观澜
编辑丨郭奥 徐千惠
司法部出品
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原标题:《纸短情长 65字感谢信背后的感动》