8月20日，全球领先的医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”，1833.HK)公布了上半年业绩报告。上半年，平安好医生营收27.47亿元人民币，核心业务在线医疗收入同比增长106.8%；公司会员产品收入同比大增超过200%。
核心业务脱颖而出整体收入稳健增长
移动互联网络、大数据时代的来临为医疗领域与多领域技术融合发展提供了技术支撑，医保支付政策和其他利好政策的落地实施为医疗领域的普及推进提供了政策扶持，而新冠疫情，在给社会经济和人民生活造成了巨大影响的情况下，另一方面也极大推动了互联网医疗服务的需求，提高了政府和民众对在线诊疗服务的接受度和认可度，加速了互联网医疗的发展。平安好医生核心业务高速增长，离不开时代环境、政策背景和突发疫情的影响。
上半年，平安好医生的核心业务：在线医疗的服务能力加速释放，盈利能力显著提升。报告期内，在线医疗板块实现营业收入人民币6.95亿元，逆市保持高速增长达106.8%；其收入占整体收入的比重达到25.3%，较同期的14.8%显著上升10.5个百分点。受核心业务强劲增长的带动，公司总营业收入达到人民币27.47亿元，同比增长20.9%。净亏损同比收窄22.1%至人民币2.13亿元。
随着经营管理效率不断提升，业务运营能力不断增强，平安好医生的流量指标续攀新高，战略聚焦医疗变现。截至6月末，公司注册用户数达到3.46亿，较末增加3098万人，过去12个月累计增加5690万人。上半年，平安好医生的日均咨询量达到83.1万，同比增长26.7%。在整个平台的活跃用户及付费用户方面，6月，月活跃用户数和月付费用户数分别达6727万人和295万人，分别同比增长7.3%和32.3%。
据了解，平安好医生还将继续把握疫情带来的平台流量和用户数量，充分利用好流量红利，不断提升用户价值，让更多用户接受高效、专业、便捷的互联网医疗服务。
全面布局医保服务加速推进互联网医院项目
近年来，互联网医疗成为“三医联动”的重要推动力量，在提升医疗质量、降低医疗费用等方面发挥着重要作用。疫情之下，经济发展受到严重滞缓，卫生健康领域也迎来了前所未有的挑战与机遇。在复杂的现实情况下，平安好医生推进了其建设互联网医院项目的步伐，这不仅得益于国家对医保支付制度落地的推动和多地政府对政策的积极响应，也是平安好医生快速响应国家号召、积极承担社会责任的结果。
截至8月中旬，平安好医生与线下医院紧密合作，与各地线下医院签约的互联网医院项目中，已经有14个项目投入运营，并积极接入当地医保支付系统。其中，平安好医生已打通东莞和银川的当地医保支付系统，为当地市民带来便捷、高效、安全的互联网医疗服务。除此之外，平安好医生充分发挥在线诊疗优势，为广大公立医院赋能，为当地医院的线下用户提供在线复诊、续方开药等服务。值得注意的是，公司于底签约的福州市区域互联网医院平台已经于7月中旬投入运营。
在开拓业务的同时，平安好医生践行社会公益责任，积极响应政府的“健康中国2030”规划纲要，与地方政府密切合作，推进“村医”工程。截至6月30日，平安好医生累计升级乡村卫生所超900个，培训村医近100万名，义诊覆盖人群超过6.6万人，极大缓解了农村地区医疗资源紧张的问题，有效提升了贫困地区医疗服务水平，从而提高贫困地区人民健康水平。
据了解，平安好医生还将持续、快速、积极地投入更多资源和资金，充分发挥平安集团协同优势，全力开展医保在线支付业务，加快推进建设互联网医院的步伐；专业发展、勇担责任，助力互联网医疗服务行业的大发展。
不断夯实医疗服务能力会员产品收入快速增加
互联网医疗行业在抗击疫情中发挥重要作用，行业价值飞速增长，有数据显示，到2025年，行业渗透率将从目前的5%提升到16%。这不仅代表着我国互联网医疗行业迎来了发展新阶段，也意味着平安好医生需要牢牢把握的良机出现。但机遇的对立面往往意味着更多的挑战，也对平安好医生的发展提出了更高的要求。基于长久以来的品牌建设和业务发展，平安好医生在互联网医疗行业占据着较高的知名度和市场份额，在复杂的社会环境下，始终保持着稳健发展。
上半年，平安好医生不断夯实医疗服务能力，会员产品收入快速增加，现有的会员产品总收入超人民币4.2亿元，同比增长超过200%，已经建立了较好的服务口碑，形成规模效应。
初，平安好医生将面市两年的首款会员产品“就医360”升级为“健康守护360”，升级后的会员产品获得保险代理人和保单用户的一致好评；上半年，“健康守护360”销售额同比增长强劲。
同时，平安好医生已经为超过500家企业客户提供包括一对一私家医生在线问诊、线下医院门诊挂号协助、陪诊等一站式服务，客户涵盖地产、医药、零售等多个领域。
战略升级——使命：构建专业医患沟通桥梁
在市场需求和政策的促进下，互联网医疗的业态进一步丰富，行业规模不断扩大，竞争随之加剧。为了加强健康及医疗服务，完善线上线下生态圈建设，巩固行业地位，立足于拥有海量用户、自有医疗团队、自主研发科技等方面的优势，平安好医生将从在线问诊出发，深入健康管理、慢病管理等领域，在用户获取、医生团队建设、及医保支付的布局等方面持续加大投入，进一步夯实行业领先地位。
平安好医生将持续从个人用户(患者)、保险客户(保单用户)、企业客户(企业雇员)以及从互联网医院(与各地线下医院合作共建)端入手，投入更多资源，做大做强在线医疗服务和健康管理服务，打造一站式闭环生态。
中，平安好医生启动了全面的战略升级，坚持以构建专业医患沟通桥梁为使命，以信任、专业、便捷为目标，打造未来中国规模最大、模式最领先、竞争壁垒最坚实的互联网医疗服务平台。
未来，平安好医生将持续加大投入，扩张自有医疗团队规模，同时积极开拓国内外的知名医生资源，打造多点执业模式下的全球医生网络，加大流量投放，加快与线下医疗机构的合作，为用户提供更全面专业的医疗服务。 (叶帆)
