“动动小手指，开药送到家，真的太方便了。”5月5日上午，江苏省淮安市市民、62岁的王先生在家里开心地收到了在线开来的治疗糖尿病的药物。这只是淮安市第一人民医院打造的互联网+医疗服务平台与慢性病患者互联互通的一个功能。淮安的互联网医院因地制宜，探索个性化，很好地实现了患者线上诊疗咨询、医联体互联互通、家庭医生参与管理的“三通”功能。
淮安市第一人民医院党委书记、院长孙晓阳介绍，该院互联网医疗平台搭建了慢性病管理、分级诊疗及双向转诊、远程会诊三个平台。平台首创“Team to Team(团队to团队 )服务模式”，由专科医生、专业护理师、营养师、康复师等组成“管理team”，而病人及其家庭成员为“患方team”，连接两者的“to”这个角色则由社区的家庭医生来承担；在管理流程上，以时间轴为核心，以检查、健康教育、问卷调查、治疗等为事件，建立针对不同病情病人的个性化路径。孙晓阳说，通过慢性病管理平台，实现慢性病病人全流程居家管理；通过双向转诊平台建立与医联体单位的双向转诊通道，做到基层缴费、直接入院，方便、快捷地实现患者康复回社区，重症及时到大医院就诊，真正实现分级诊疗，病人可以放心地“小病在社区、大病至三甲”，有效整合及分配医疗资源、缓解看病难的问题；通过远程会诊平台，实现高尖端优质医疗资源下沉，病人在当地就能请国内知名专家会诊。
目前，淮安市第一人民医院形成了以三甲医院优质诊疗资源为核心，借助“互联网+”手段，以慢性病患者为切入点，设计专业、规范的慢性病管理方案，通过网络平台有效联结医联体和医疗集团内单位，形成上下联动的健康管理服务网络，构建分级诊疗和双向转诊路径，搭建涵盖院前、院中、院后全流程管理的多功能网络平台，探索出互联网+医疗管理新模式。
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