华龙网-新重庆客户端9月7日10时讯(陈秋晏)12月,客户傅女士在富德生命人寿个险渠道为自己购买了《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》,保额15万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5000元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,保额100元。5月,购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(版)》,保额5万元。
6月17日,傅女士因右乳腺癌在医院治疗。6月19日,确诊为乳腺癌。
6月19日,傅女士委托业务员到富德生命人寿江津中支柜面报案。江津中支接到报案后,理赔立即安排理赔人员及时联系傅女士了解详情,获取信息,并告知理赔所需资料。8月13日,江津中支收到完整的理赔资料后,迅速展开理赔调查,于次日完成20.9万元理赔款的给付工作。
面对富德生命人寿的真诚、高效的理赔服务,客户的感激之情溢于言表,“理赔迅速 客户至上”八个烫金大字是对江津富德生命人寿最好的褒扬,也必将激励富德生命人寿的理赔服务工作以更快的脚步向精细化的标准迈进。
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