近期，有部分群众向我局反映“社保卡个人账户余额在底将要清零”的问题。针对部分“两定”机构（定点医疗机构、定点零售药店）对群众进行的误导宣传，导致群众理解的不准确，为参保人员带来误解和不安。为了回应社会关切，按照延安市医疗保障局、延安市财政局《关于做好城乡居民基本医疗保险缴费工作的通知》文件要求，现就有关问题告知如下：
一、从起，取消城乡居民个人门诊账户，实施城乡居民普通门诊统筹，城乡居民历年结余的个人门诊账户余额，12月底前全部清零，在这之前仍能正常使用，请合理购药。
二、取消城乡居民医疗保险个人(家庭)账户不会降低居民医保待遇，门诊统筹方案正在积极制定中，该政策有利于提高城乡居民医保基金共济能力、增强基金共济效应，能更好保障城乡居民医保待遇。
三、此次取消个人账户是针对城乡居民医保，不涉及城镇职工医保个人账户政策。
四、各“两定”机构（定点医疗机构、定点零售药店）要做好正确引导宣传，不得以任何理由歪曲事实、虚假宣传、诱导购药。一经发现，我局将严格按照《富县打击欺诈骗取医疗保障基金行动方案》（富医保发〔〕1号）文件和《延安市医疗保险定点零售药店服务协议书》内相关规定给予处理。
12月2日
