糖尿病已经成为严重威胁我国居民健康的四大慢性病之一，中国糖尿病患者数约1.164亿，位居世界第一，且呈快速增长的态势，相关产品需求上升趋势也相当明显。京东大数据显示，有超过一千万人在线上购买或浏览过糖尿病相关产品，其中有超过百万人使用了京东健康在线问诊平台问诊咨询，相当于每1分钟就有20人在京东平台寻求糖尿病相关帮助。
庞大的市场消费并没有真正带来糖尿病患者血糖达标率的提升，在这背后的根本原因是糖尿病患者健康管理的缺失。为助力解决国人糖尿病防治相关问题，日前，京东健康糖尿病中心上线。中心充分发挥京东人工智能、大数据、物联网等技术优势，结合京东互联网医院在线问诊、开方购药和药品到家的优势，构建线上线下一体化的糖尿病管理闭环模式，为我国糖尿病患者提供智能高效的医疗健康管理服务，全面提升糖尿病诊疗效率，帮助患者更科学、更有效地治疗。
京东健康糖尿病中心患者端页面
打造糖尿病全场景健康管理解决方案
作为一种终身性的慢性代谢性疾病，糖尿病病程长，管理难度大：院外血糖数据碎片化、非连续性、非标准化、参考价值低；医生没有专属的交付工具和管理空间，为患者提供高效的全病程的服务和管理；糖尿病患者整体依从性差、疾病认知低、达标率低，导致并发症很高。
因此，如何参与患者全程管理，实时获取患者数据和报告，在短时间内制定或修改医疗方案，一直是困扰内分泌科临床医生的难题。近些年快速发展的“互联网+医疗健康”提出了解决方案，越来越多的数字化应用服务于慢病管理全流程。基于此，京东健康糖尿病中心与全国医院、内分泌科室和医生展开合作，共建糖尿病综合管理服务平台。
一方面，在线上为内分泌科医生搭建AI医生工作室，并为其配备高效智能的管理工具以及专业的医学助理。在这里，医生可随时随地为患者提供在线问诊、看病开方、防控管理等服务，同时患者可享受京东提供的优质药品耗材的供应链服务和高效的药品配送到家的物流服务。
另一方面，在线下与北京朝阳医院、河北沧州市中心医院等全国多家医院内分泌科达成合作，充分发挥各自优势，共建互联网+糖尿病智能照护中心。打造标准化照护流程，从饮食、运动、监测、用药等多个维度为患者制定个性化的管理方案，并为心理状态较差的患者提供针对性的关怀和指导，患者的各项数据都等将通过智能硬件收集上传并自动生成健康报告，医生可根据该报告实时更新优化诊疗方案，提升糖尿病患者的管控成效。
同时，京东健康还将为线下的“互联网+糖尿病智能照护中心”开辟流量入口，患者可在线上购买相关产品和服务，到线下照护中心使用相关服务，让患者实现线上线下一体化的就医体验。
除此之外，由于糖尿病需要长期持续跟踪，数据自然成为开展糖尿病科学管理的重要依据。为此，京东健康与合作医院共建区域糖尿病数据中心，收集并沉淀患者数据助力中华医学会糖尿病医分会、国家慢病防治中心等机构联合申请糖尿病多中心的相关课题及临床学术研究。
“三大体系闭环”全链条助力糖尿病可防可控
京东健康糖尿病中心致力于服务医患双方，帮助医生提升效率，全面、连续、主动地管理糖尿病，最终强化治疗，带来良好的结果；帮助患者连接实时的医疗关爱、精确的医疗方案、专业的健康教育，延缓糖尿病进程减少并发症。为此，京东健康糖尿病中心打造了贯穿糖尿病管理后市场上中下游的供应链体系、服务体系和用户体系的三大体系闭环。
在上游京东健康依靠自身供应链优势，打造集特医食品、营养保健等非药械类，智能硬件、血糖仪、血压、血脂、体重&体脂秤、胰岛素泵及导管耗材、胰岛素针头等器械耗材类，血糖管理、体重管理、心理辅导等健康服务类，处方药等药品类于一体的生产体系。
在中游服务体系方面，京东健康糖尿病中心通过互联网医院、在线问诊、购药开方、糖尿病照护中心、数据中心等业务模式，打造服务医生、帮助医生服务患者的服务中台。其中，京东健康联合众多合作药企、体检中心和保险机构推出的“商家合作联盟”发挥了重要作用。一方面，京东健康为商家战略合作伙伴提供品牌加持、线上导流、供应链赋能、专业运营帮扶、大数据赋能、医院科研支持等六大价值赋能；另一方面，商家战略合作伙伴为京东健康糖尿病中心提供产品和服务支持，共同建设糖尿病健康管理市场。
对于下游终端用户，京东健康糖尿病中心通过融合企业渠道引流、互联网家庭医生分发、主站消费画像分发、疾控中心筛查项目等多元化场景，利用大数据、人工智能等手段实现医患之间的精准匹配，让每一位糖尿病患者都能找到合适的医生。在此基础上也将形成糖尿病用户“流量池”，为AI医生工作室和智能照护中心持续导流。
京东健康糖尿病中心医生端页面
京东健康相关负责人表示，疫情加速了“互联网+医疗健康”的发展，京东健康糖尿病中心将坚持以公众健康和患者利益为中心，不断丰富和完善专病健康管理服务，从而推动糖尿病预防与诊疗一体化发展，探索符合中国国情的软件+硬件、院内+院外、线上+线下一体化的慢病防控模式和道路。从心脏中心的设立到糖尿病中心的上线，京东健康正不断聚焦专病专科互联网医疗模式创新，真正成为全民“首席健康管家”。
