昨天上午，省委常委、常务副省长龚正在诸暨下访接待群众，听取群众诉求，研究解决实际问题，市委副书记、市长钱建民陪同接访。
在接访中，一些村民反映了环境污染等方面的问题。龚正耐心听完几位村民的诉求后，与省市有关部门、地方政府负责人反复商讨协调，研究解决的办法。他指出，环保是民生工作的重要内容，各级各有关部门务必高度重视，积极妥善处理由环保隐患引起的信访问题。他要求有关部门和单位，明确具体措施、解决时限、责任单位和人员，抓紧落实整改方案，切实将群众反映多年的环境污染问题解决好，尽最大努力让群众满意。
随后龚正主持召开座谈会，分别听取绍兴市和诸暨市信访工作情况汇报。在充分肯定近年来绍兴市信访工作取得的成效后，他指出，当前全省信访总量趋稳，但形势依然严峻。我们要深刻理解信访工作的长期性、艰巨性和极端重要性，切实增强忧患意识、大局意识、责任意识，继续加大信访工作力度，努力维护社会稳定，实现综合效果最佳。要全力以赴做好十八大安保工作，以双月攻坚行动为抓手，切实降低信访总量，全力处理信访积案，不断强化源头防控，有效应对处置突发事件。要继续深入开展领导下访接访活动，深入到矛盾集中、问题突出的区域，零距离听取群众意见，面对面帮助解决实际困难，尤其要推动解决疑难复杂信访问题和群体性矛盾。要进一步创新信访工作方式方法，创新发展枫桥经验，完善工作体制机制，真正把处理好群众来信来访工作，变成疏导情绪、解决问题，密切党群关系的过程。
钱建民在发言时表示，绍兴将以省领导下访为契机，认真抓好信访维稳工作，继续开展好领导干部大接访活动，着力抓好初信初访办理工作，切实提高信访工作水平和成效，为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
