疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染疫情发生以来，渤海银行郑州纬五路支行党支部高度重视，以党建引领为抓手，认真贯彻落实党中央、国务院以及渤海银行总、分行的决策部署，把疫情防控及金融服务保障作为当前首要工作，号召并要求支行全体员工迅速响应、主动担当。采取一系列措施不仅要做到“四个确保”即确保落实总行和当地政府要求无折扣、确保员工安全无感染、确保运营稳定连续无间断、确保客户服务简洁高效无投诉；同时也要全力支持医疗医用物资生产和购销企业，在疫情防控特殊时期挥洒“渤”爱，发挥金融支持保障作用。
广泛发动党员员工，构筑群防群治严密防线
一是扎实做好疫情排查、检测、预警、防控等工作。为积极应对疫情，郑州纬五路支行党支部认真落实疫情防控工作要求，自1月23日起启动“日报告”制度，每日报送员工身体健康情况，是否存在密切接触新型冠状病毒肺炎患者或疑似病例情况；根据排查结果配备AB岗位轮班制人员，做到人员不交叉、不当面交接，降低交叉感染几率，对于春节期间离郑外出人员按要求严格隔离7-14天，隔离期满且身体健康的才能安排轮班。本次排查范围覆盖党支部全体党员员工，截止目前，支行无一例确诊及疑似病例发生。二是做好营业厅及自助区全面消毒工作，安排专人每天四次对自助柜员机、叫号机、密码键盘等频繁接触区域消毒，并记录消毒时间，向客户公示。营业期间做到全体员工佩戴口罩，勤洗手及使用消毒液，配置一次性手套，减少交叉感染几率，一天两次对营业机构当班全员进行体温测量，对前来办理业务的客户进行一人一消毒，保障客户和员工的安全健康。三是加强疫情防控宣传。营业厅播放疫情防控宣传片，加强信息传导；支行工作人员通过电话、微信等多途径宣传、引导客户线上办理业务；确有需要进营业厅办理业务的客户，发放防控疫情宣传单，要求必须佩戴口罩、必须体温测量无异常，并提供免洗洗手液（含酒精）等防疫物品，为广大客户、员工营造安全的业务办理、工作环境。
勇敢担当恪尽职守，保障金融服务不间断
接到2月3日正式营业的通知后，纬五路支行迅速制定了《疫情防控期间业务连续性保障的工作方案》、《纬五路支行柜面业务应急预案》、《纬五路支行疫情防控期间弹性排班表》等工作方案，并汇总总、分行应知应会、应急预案、突发事件处理方法等疫情防控知识，发给全体员工学习；实行疫情期间支行行长带班制度，每天由支行班子成员带班轮值营业厅，密切关注支行营业情况，随时处理突发事件。营业厅现场值班人员优先安排党员、入党积极分子，党员率先垂范，战斗在疫情防控的第一线。
在做好各项防控措施，最大限度减少人员聚集的基础上，纬五路支行党支部充分发挥党组织坚强战斗堡垒作用，在疫情中防控工作中担当使命，勇敢冲锋。支部全体党员以身作则，发挥党员干部带动引领作用，在工作中不退缩、不犹豫，利用弹性居家办公，线上自助渠道、电话微信等形式，多措并举向客户提供优质高效的疫情防控综合金融服务，保证暖心服务不断档，全心全意向客户传递“渤爱”。
复工第一周，支行理财经理联系客户64户，到期资金共计489万，销售理财242万，销售结构性存款59万，结构性存款意向客户2户，共计83万，大额存单意向客户1户，共计20万，客户到期资金留存率100%。支行个贷客户经理，电话联系客户380户，批发客户经理根据总、分行、省政府下发的医疗防疫用品生产企业名单，电话联系413家。
以人为本关爱员工，全力做好后勤保障工作
为切断病毒传播途径，为广大客户、员工的健康提供保证，纬五路党支部根据总分行要求，从2月3日起正常上班，采取轮换上班、错时上班、网络办公等弹性工作安排，全功能恢复营业。支行每天安排营运、个贷、批发客户经理在行值班，营业厅对外营业，其他不当班人员在家通过电话、微信等方式进行日常办公、营销、线上审批等工作。建立疫情防控微信群，确保员工时时联系、互相关爱，将关怀传递到每一个人。在营业网点提前准备了方便面、牛奶、水果等备餐，供工作人员使用，让支行工作人员切实感受到了来自组织的关爱。
助力防疫医疗企业，大力发挥金融支持保障作用
为落实防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作，渤海银行全力支持疫情防控所需药品、医疗器械、医院以及科研等企事业的融资需求。纬五路支行主动与存量客户对接，了解企业需求，开展电话营销、公函营销、温情营销，使客户在疫情期间备感“雪中送碳”，环节企业资金压力，提供差异化金融服务，按照总分行特事特办的原则，通过绿色通道的审批，满足企业的融资需求。
复工三天。支行个贷客户经理电话联系客户380户，向小微企业推荐我行“渤税经营贷”业务，两家小微企业主成功申报“渤税经营贷”额度100万元。批发客户经理根据总、分行、省政府下发的医疗防疫用品生产企业名单，电话联系413家，其中：大型企业10家，中小型期企业403家。共向新郑市人民医院、河南信合医院、河南省康信医药有限公司、河南羚锐集团有限公司等4家企业申报授信额度2亿元。
渤海银行郑州纬五路支行党支部将继续落实总分行党委要求，充分发挥党建引领作用，冲锋在前、践行使命，一点一滴将疫情防控工作抓紧抓实抓细，确保各项防控措施落实到位、员工安全办公、客户服务满意，打赢疫情防控“阻击战”。
敏捷响应抗击疫情 众志成城挥洒“渤”爱——渤海银行郑州纬五路支行党支部积极开展疫情防控工作
