为有效保障和改善残疾人基本生活，合肥市蜀山区五“有”扎实推进困难残疾人生活和护理补贴民生工程政策。截至9月21日，累计保障重度残疾人护理补贴33597人次、发放补助金201.58万元，保障困难残疾人生活补贴16085人次，发放补助金167.54万元，其中一、二级12247人次，三、四级3838人次。
完善制度“有”保障。出台《蜀山区残疾人生活和护理补贴实施办法》，严格两项补贴申请、审核、审批及公示公开程序，依托“一门受理、协同办理”统一开展受理工作。按照个人申请-镇(街道、开发区)受理初审-区残联审核-区民政审定程序逐级审核认定。对无法前来办理的残疾人对象，基层工作人员为其专门提供上门办理服务，让符合条件的残疾人及时享受到这一政策。
政策宣传“有”方法。使用蜀山区政府网站、蜀山发布、“蜀山民生”微信公众号等载体，广泛宣传困难残疾人生活和护理补贴民生工程。村(居)工作人员通过入户发放宣传资料等形式，宣传困难残疾人生活和护理补贴对象的补助条件、补贴标准、申报流程等政策。在村(居)服务大厅张贴公告等，广泛宣传残疾人生活和护理补贴政策和申报流程，提高群众知晓度。
探访入户“有”力度。对辖区内残疾人生活和护理补贴对象，通过探访到户“询问、查看”等方式对残疾人对象贫困原因等进行摸排调查。以来，各镇街开发区和村(居)开展各类入户调查走访4826余人次，对每一位残疾人生活和护理补贴对象坚持“走到、见到、谈到、问到”，切实做到制度全面覆盖，应补尽补。
强化督查“有”依据。区民政、财政、残联、监察等部门加强日常监督检查，不定期进行随机开展入户实地调查，对于骗取残疾人生活补贴和护理补贴行为的及时通报、处罚，取消资格。对滥用职权、弄虚作假、不作为、乱作为的相关经办人、责任人进行严肃处理。加大对两项补贴的社会效益、可持续影响、保障对象满意度等情况的监督考察，确保残疾人基本生活得到有效保障。
社会参与“有”合力。引进社会力量参与两残救助工作，与企业、卫生、社会组织等相关单位牵手合作，统筹各类救助力量，链接资源，对残疾人家庭开展针对性服务。利用慈善进社区充分发挥社会组织、社会工作者和志愿者等专业优势，打造蜀山品牌，全区社会力量帮扶1236人。招募居民志愿者和大学生志愿者约1800多名。发挥社会组织反应快、机制活，提供服务方式多样化、资源调动能力强等优势，对残疾家庭提供生活帮扶、心理疏导、精神慰藉、资源链接、能力提升、社会融入等多样化、个性化服务。通过志愿探访、爱心餐、生日会、个案关心两残人员，及时有效地提供所需的各种服务，提高两残人员工作服务水平。(王英 王勤 陈迎东)
