据了解，天津圆通快递员吐槽，在小区门口打电话顾客出来，10分钟出现就好。在小区门口打电话让拿快递，第一句话就去不给送到家了还要自己去拿。等客户五六分钟能来就不错了，有的十几分20分钟都不出来拿。
郭小姐表示，都急死了。该送的还是要送，打电话没人接，可以短信告知包裹放在哪，如果没地方放，也可以短信告知。不然客户会误会你的，得不偿失。
各地封路封街，大街上门面关门，让我们做快递的怎么送。你问问任何一家圆通快递公司。派送成功率有多少。被客户投诉了多少。快递小哥不是人？要24小时随时为你服务？特殊，不能早点寄，非得等到晚上？
其实，都是人，圆通快递员也要吃饭，也要下班休息的，早点给他说他肯定会收上的，下班了，就不要搞特殊。快递是365天都不停运，但是晚上肯定不上班，明白不大哥，快递像北上广深这些城市有夜班。
