在职场中,很多人都信奉一句话:少说话多做事,以免祸从口出。
但俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
会说话,更能帮助我们在职场提升自己的价值,获得更多的机会。而你的说话方式,就代表着你的层次和人品。
01】善于倾听的人,情商高又温柔
倾听与倾诉,只有一字之差,却是两种完全不同的人生态度,情商高的人,懂得倾听,不知用耳朵,更要用心。
卡耐基说:最善于言谈者,就是最善于倾听的人。所以,学会说话前,要先学会倾听。
董卿以其专业的主持功底给人印象深刻,深究其因,也是善于倾听功不可没。
记得那一期来了一位抗战老兵,为了祖国贡献了一生,只能坐在轮椅上,董卿当时就跪在地上采访倾听。董卿的眼神柔又坚定地看着对方,有时微微点头,再自然地递上一句话,有尊敬,没有怜悯!
在沟通中,我们总是急于表达自己,一吐为快,却一点都不懂对方。缺少了倾听,就缺少了了解,矛盾也会增多。
02】善于倾听,换位思考
良言可暖心,恶语会伤人。说话要有分寸,这是一个人必备的修养。
之前看到一个视频,内容是这样的:
贾平凹和朋友去吃饭,遇上一个有口吃的人跟朋友聊天,朋友以微笑回之。贾平凹问朋友为什么不回答。朋友说人家也是口吃,我要回答了,会以为我在模仿戏弄。原来贾平凹的这位朋友也是口吃,为了避免尴尬,他选择微笑代替。
说话有分寸是顾及他人感受,换位思考是一种修养。
03】善于倾听,恰当分享
这世界很大,每个人想法都不一样,面对不同的观点学会求同存异。懂得尊重他人的选择,说话有分寸,是学会闭嘴,就事论事,不随便评论他人,表里如一,真诚待人。有人自诩"直性子"总揭人短,但毒舌不是幽默,刻薄也不是坦率。该说的说,不该说的打死也不说,懂得守口如瓶和事实沉默才是智者。
人是什么样的,通过言行举止表现。
言在第一位,可见其重要性。
学会倾听,掌握分寸,换位思考,你也可以是说话的强者!