人生在世,会说话和不会说话有区别吗?
讲个真实的案例:话说某公司有两个小伙子,小张和小马,他们都在追一个女孩小芸。
有一天小张想去约小芸,便直言不讳的说:小芸妹子,咱们今晚一起去吃饭吧,我请客。
面对这小张突如其来的邀请,小芸措不及防,于是便婉言拒绝了。
小马也想约小芸吃饭,于是他就一直关注小芸的喜好,他发现小芸特别喜欢吃粤菜。于是在一个周五的下午,小马先跟小芸闲聊了一会,假装不经意的说道:
听说这附近新开了两家粤菜馆,你想去哪家?
小芸思考了一下说:就去最近的哪家吧,听说还不错哦。
单身的朋友们应该反思了,所谓谈恋爱,恋爱本来就是靠谈出来的。
不会说话的人只是在说话,而会说话的人是在说服。二者的区别在于说话是主观自我表达,说服是以让别人接受我们建议的方法。
一
沟通不外乎两个重点,拢共十二个字:揣摩人心,审时度势,换位思考。如何理解呢?咱们请纵横家们给我们示范一下。
主人公叫江乙。或许大家对这个名字比较陌生,但实际上狐假虎威这个成语就是他的杰作。
有一天纵横家江乙去找安陵君唠嗑。
说是唠嗑,其实是去吓唬安陵君的。为啥呢?原来这位安陵君虽然在楚国养尊处优,但实则对楚国没有半点功劳。算起来,他或许是历史上最早的小鲜肉之一了。
对,之所以他能混的好,主要原因是长得帅。至于内情,实在是不可描述。
江乙就说了:“现在你跟咱们楚国的熊老板吃香的喝辣的,想啥要啥,要啥有啥。却一点正经事没干,你说能长久吗?”
咱们技术分解一下,江乙这套说辞利用的是人的焦虑心理,是纵横学里的专有概念“恶言”,既是讲负面的话去恐吓一个人。
由于江乙戳到了安陵君的痛处,所以安陵君叹着气说:“我能有今天,都是因为大王错爱,凭我的本事是坐不上这个位置的。”
安陵君这样的人,其实在很多企业里有,叫着能不配位。但是机缘巧合之下,这类人却往往能人前显贵。究其原因是,他们虽然能力不行,但是说话的能力行。
有时候,这个世道很奇妙。会说不会做的人,往往会比会做不会说的人混的好。
是运气吗?或许未必。
二
江乙又开始戳痛点了,他的话很有典型性:以财交者,财尽而交绝。以色交者,华落而爱渝。
这招叫什么?最大公约数。
你会发现他的这句话怎么听都没毛病。你知道为什么情歌能够打动人心吗?其中主要原因之一就是,作词人在填词时考虑到了最大公约数的因素,比如一个人在回忆曾经的恋人时,填词人会写到:
后来,
我总算学会了,如何去爱。
可惜你,早已远去。
消失在人海。
抓心吧,是不是把你心里想说话的话说出来了?
实则这首歌的原唱是日本歌曲《未来へ》,跟失恋没什么关系。
这个最大公约数就在于,人总会回忆过去的恋人,更要命的是大部分人都曾经失恋过。而这首歌的作词者施人诚本来就在广告人出身,职业技能告诉他,填词一定要击中受众的心理,找到受众的诉求,他在受访时说:“写歌词只是我的副业,我还是习惯台湾华研唱片企划部主管这个身份。他一直是个广告人,具有广告人的专业素养,诸如懂得制作Brief:根据客户诉求,提炼创意简报。是建立在换位思考的基础上的:
即:Creative(创意方案)←换位思考→Account(客户诉求)
你会发现,施人诚写歌词用的是写广告文案的写法。
再比如为什么有朋友会觉得周星驰的电影没那么搞笑了?朋友三横竖说道:他当演员时拍的电影是为了愉悦大众。他当导演后拍的电影是为了愉悦自己。
所以,他不再去抓观众的笑点了,自然就那么搞笑了。
三
江乙的话深深的戳中了安陵君的痛点:人都是唯利是图的,靠金钱结交的,没钱就恩断义绝了。靠美色结交的,容颜凋零就情断义绝了。后面这句话对娱乐圈的小鲜肉们尤其精准,粉丝们仰慕的化妆后的精致容颜。往往始于容颜,终于容颜。
见安陵君已经被说的坐立不安了,江乙故作同情的说道:人心啊,总是喜欢三心二意、始乱终弃的,我实在是为你的处境感到担心啊。
原话是:窃为君危之。
好俊的功夫,一整套组合拳打的逻辑缜密,毫无破绽。
你会奇怪,江乙到底想干嘛?答案只有三个字:送温暖。对应的是鬼谷子的:说之者,资之也。想要说服一个人,就一定要以帮助他为原则,利他才能利己。
果不其然,安陵君说:如之奈何?
江乙说道:如果你能跟熊老板说一句话,我一定会爱你到地久到天长,我一定会陪你到海枯到石烂。比如,你抽空对他说一句:我愿意生生世世陪着你,即便是为你殉葬。那样,你就能打动楚王,在楚国继续过好日子了。
安陵君娇羞的说道:妥!
四
足足三年过去了。江乙等的黄花菜都凉了,估计安陵君是觉得实在太肉麻了,又或者他是有严重的拖延症。
总之,就是没开口。
江乙坐不住了,便写了封绝交信:你是不识好人言,吃亏在眼前。既然你不听我的话,那么就再见吧,再也不见。
安陵君在陪着熊老板在云梦泽打猎时,抽空给江乙写了封回信说:江先生,真不是这个意思,我是一直没等到好机会啊。
江乙不高兴的感慨说:“这人咋这么磨叽啊?”
正巧这天,楚王带着侍从们在野外狩猎,那阵势真可谓锣鼓喧天,彩旗招展。坏就坏在这个彩旗上,这期间有只犀牛看见彩旗,顿时就暴躁了,发了疯似的向楚王这里狂奔过来。阿信猜是因为楚王喜欢排场,身边的旗子插的太多了。
距离眼看越来越近了,说时迟那时快,只见熊老板怒吼一声,飞身而起,仿若后羿附身,搭弓射箭,一通操作猛如虎。
那箭飞鸣而出,正中犀牛,一瞬间便夺了那畜生的性命。楚王觉得还是不够帅,随手拔起一根旗杆,接住犀牛的头,仰天大笑,说:“今天,寡人实在太高兴了!”可一想到刚才的危机,差点要了自己的性命,却又感慨道:“我要是百年之后,又和谁能一道享受这种快乐呢?”
待他回首时,却见安陵君泪流满面,梨花带雨的说道:“我在宫内和大王挨席而坐,出外和大王同车而乘,大王百年之后,我愿随从而死,在黄泉之下也做大王的席垫,以免蝼蚁来侵扰您,又有什么比这更快乐的呢!”
我想当时回荡在熊老板脑海里的BGM一定是那首《知心爱人》。
楚王射中了犀牛,而安陵君射中了楚王,而江乙又射中了安陵君。从此江湖多了一句话:江乙可谓善谋,安陵君可谓知时矣。啥意思呢?
江乙善谋,安陵君知时。
五
感谢江乙和安陵君给我们演绎了标准的说服案例,详见于《战国策·楚策》。
这个世界上有一种人想学安陵君,拍好上级的老板的马屁,但却总是力不从心。究其原因正是因为谋略与时机上出了问题。譬如有些朋友在职场上想说话,却总是说不到重点。
所谓谋,其实就像一支箭,用来射中人心。但是安陵君足足瞄准了三年,在等待时机。试想一下,如果楚王心情大好之时,安陵君说一句:我愿陪你一起死,那该多晦气。估计熊老板的熊脾气上了,会一脚踹过去的骂道:我活的好好的,你居然念叨让我死。
安陵君深知这样的事情强求不得,因为时机不到。所以一直在等待时机,方才放出了那一支夺人心的箭。
正应了鬼谷子的那句:事成必合于数,故曰:道数与时相偶者。事情能成功,是因为在合适的时机做对了合适的事情。
谋划重要,时机更重要。
人生最重要的是时机,时机对了,凡事都有可能。