前段时间，刘德华因为身体不适，取消了在香港红馆举办的演唱会。当时医生建议他不要再唱，刘德华十分遗憾，在台上哭着跟观众们鞠躬道歉，让人动容。
刘德华因病取消演唱会，粉丝们也十分心疼，纷纷表示会支持华仔，希望他能好好休养，调理身体。有的粉丝还表示自己不会退票，要等待刘德华归来。
近日，刘德华也在自己的官方网站《华仔天地》发声，回应了此事。首先，关于退票的事宜，刘德华表示，“在安排退票事宜的过程，发现原来主办单位和各方机构中间牵涉的繁复，实在是我意料之外的。在没有选择下，这个月内只好耐心等候主办单位和各方机构达成协议，统一退票安排方案”，希望大家可以耐心等待。
另外，关于是否会有演唱会的补场，刘德华也很无奈，“大部分朋友的声音是希望我能以补场方式去安排，这是我明白和理解的！补场的安排、中间存在太多我个人力量不能解决的难题，所以我不能代表其他单位回应”。
不过，刘德华还是会以个人的名义去补偿不想退票的朋友，并且放话，“请把你手上的票保存好，待退票的流程完成后，我一定会用我的个人的方法去补偿不想退票的朋友！再说一次，所有的退票、不退票的，都是我的朋友！所以退票的朋友务必把所有的退票资料存档，日后也必然有办法去照顾到你们”，真的是太贴心了。
