7月10日，市民曹女士向华商报、二三里资讯反映，她既没有点击不明来路的链接，也没有登录对方提供的网站，只是接了个电话就被骗了。“我听从骗子的指令自己把银行卡的五万元转了过去，同时还在骗子的引导下又贷款五万元也转给了骗子，结果被骗10万元。”说起自己的被骗经历，曹女士到现在还是头晕晕。
接到网购客服电话被骗10万
“您好，因操作失误，把您设置成了铂金会员，每期将扣款500元，您要取消吗？” 7月8日下午五点多，他接到一个自称是一购物网站“客服”打来的电话，对方自称是某购物平台的客服，说是由于工作失误，误将张女士的购物账号升级到铂金会员，铂金会员每期会扣除500元的会员费，共扣12期。“我前两天确实在这家购物网站买了东西，他打来电话说的内容和我的信息都能对上，我就没咋怀疑。”曹女士说，她听对方说如果今天之内取消开通会员可以不扣款，于是她就要求取消，但对方说取消要和银行联系办理才行。
“对方问我都有哪家的银行卡，我就说建设银行，对方就给了我建设银行的电话，还特别提醒我，打过去后要说是在淘宝上误办会员来银行开回执单的，这样银行就知道怎么给我办理取消了。现在想想，这都是他们的套路呀！”曹女士按照电话打过去，对方要求核实曹女士的信息以便确认是本人，此时曹女士已经没有一点防范之心，而是按照对方的要求，打开自己手机上的银行APP一步一步的操作，当对方询问银行卡余额有多少时，曹女士也全部告知。
“操作过程中，对方给了我一个银行值班经理的卡号和姓名，先让我按照他们的要求把钱转给这个人，如果转过去了，证明我的信息正确是我本人，才能给我办回执单。”曹女士说，晚上7点14分她把钱转了过去，之后没多久对方说这五万元被银联中心冻结了，需要在APP上操作快速贷款申请才能把冻结的钱补回来，让她不用操心贷款的事情，银行会解决好，不会让她个人承担风险。
“当时我对他深信不疑，按照对方在电话中的指示在我的手机银行APP上操作完成了五万元贷款。”曹女士说，贷款办下来钱很快到了他的银行卡上，在晚上8点的时候她又按照对方的要求再次把五万元转到了之前的那张银行卡上。
“那时候脑子真的是热的，啥都不管不顾，我妈在身边都劝不住，最后到了派出所我才反应过来了！” 曹女士当晚到辖区派出所报了警，记者和派出所联系得知，目前已经立案。
反诈中心：网购诈骗陷阱，千万不要踩进去
“这是典型的‘冒充客服诈骗’手段，而且还是连环诈骗。骗子通过非法手段获取电商平台的用户和交易数据，自称客服，编造误开电商平台主推的“铂金会员”“88会员”“PLUS会员”等骗局，以会员服务扣款为恐吓进行诈骗。“宝鸡市公安局反诈中心民警表示，行骗过程中，骗子往往利用长时间通话进行话术洗脑、激发受害人恐惧的方式实施诈骗。遇到此类情况，市民朋友请直接挂电话，通过正规平台与客服联系处理，不必与对方纠缠。
宝鸡市公安局反诈中心提醒，一旦出现需要高额付款的交易时，一定要谨慎，以免上当受骗。不管遇上何种情况，在不确定对方身份的前提下，不要轻信对方，更不能按照对方的指示转账汇款。最后，如发现自己已经上当受骗，请第一时间拨打110报案并去就近派出所，由公安民警采取紧急止付，最大程度挽回经济损失。
（转自：锦州网警巡查执法）
