关于快递服务质量的评价，这是顾客的权利。顾客给差评，顺丰快递员天天打电话要求取消投诉，这导致了忍无可忍，最终还是投降选择了修改。
顺丰快递的质量开始越来越差，很多顾客选择了投诉催发物件。郭先生称，7号向国家邮政局投诉顺丰快递，投诉过后8号收到了件，本来以为这事就算完了，但是圆通公司包括我们这个区的圆通的老总一个接一个的给我打电话，要求我取消投诉说给我补偿，我没有同意结果今天接到客服电话问我是不是要处理她们客服的态度问题。
不过，顺丰快递员也大吐苦水，顾客地址写得非常模糊不详细，这自然导致送货慢，遭投诉。市民小陈则反驳，我是投诉的他们寄错地址后没有措施，更可气的是她居然告诉我，她们没有寄错过，2号就给我寄到长寿了我。那前大半个月他们客服包括老总一个接一个打电话让我处理这件事是我做梦。我7号向邮政局投诉的他们送错地址是在搞笑的。
此外，顾客自嘲，不要随意投诉顺丰快递小哥了，否则遭报复。小朱称，用快递柜，别写家里地址，直接写快递柜，有问题就投诉他，写家里地址回头还得小心报复。
